Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 91%
Reclamos resueltos: 912
Ticket go no envia entradas

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Verificada

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Ticketgo

Ticket go no envia entradas

Realize la compra online en noviembre para el recital de ricky martin que realiza en febrero y todavia no me llegaron las entradas. No te dan ningun tipo de respuesta.

Realize la compra online en noviembre para el recital de ricky martin que realiza en febrero y todavia no me llegaron las entradas. No te dan ningun tipo de respuesta.

Dario E  Solución rechazada: 

No me dieron ninguna solución todavía.... llamo y no hay ningún tipo de solución a la entrega de las entradas

03 de Febrero a las 10:18 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

Estimado Darío, buen día!

Un representante de atención al cliente se contactó con usted y le informó durante que período de tiempo recibirá sus tickets. Agradecemos su tiempo y le pedimos las disculpas correspondientes por la demora.

Equipo Ticketgo

04 de Febrero a las 11:21 hs.
Dario E 

Desde noviembre me vienen diciendo que van a ser despachadas la semana siguiente.... se contactaron y me dijeron que serán despachadas la semana siguiente.... la misma respuesta.... no lo considero una solución hasta que no me llegue la notificación de que realmente fueron despachadas

04 de Febrero a las 11:32 hs.
Dario E  Solución rechazada: 

Siguen sin llegar las entradas

14 de Febrero a las 14:38 hs.
ticketgo Representante de ticketgo  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dario E

21 de Febrero a las 17:23 hs.
Dario E  Solución rechazada: 

No nos han llegado las entradas aun

21 de Febrero a las 17:30 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

Estimado Dario, sus entradas se encuentran siendo despachadas hoy. La semana entrante recibirá correctamente sus tickets.

Equipo Ticketgo

21 de Febrero a las 17:32 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

Estimado Darío.

Confirmamos que sus entradas llegarán en el día de mañana. Lamentamos la demora ocasionada y esperamos que disfrute del show.

Equipo Ticketgo

25 de Febrero a las 18:13 hs.
Dario E  solución recibida: 

Muy mala atención. No recomiendo a nadie comprar por esta página.

29 de Febrero a las 9:57 hs.

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