Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compré una entrada para ver a harry , supuestamente a mediados de octubre me iba a llegar un email con el qr de la entrada, eso no pasó, trate por todos los medios que pude comunicarme con ellos y nunca hubo una respuesta. Hace una semana me llego un email de ticket go para que tenga la entrada qr por la app de quentro, hice todo el proceso y todavía nada, falta muy poco para el concierto y todavía no tengo mi entrada en mano y ninguna solución de parte de ellos
Compré una entrada para ver a harry , supuestamente a mediados de octubre me iba a llegar un email con el qr de la entrada, eso no pasó, trate por todos los medios que pude comunicarme con ellos y nunca hubo una respuesta. Hace una semana me llego un email de ticket go para que tenga la entrada qr por la app de quentro, hice todo el proceso y todavía nada, falta muy poco para el concierto y todavía no tengo mi entrada en mano y ninguna solución de parte de ellos
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Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y …
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué…
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me lleg…
Todavía no se comunicaron conmigo por ningún medio
28 de Noviembre a las 6:30 hs.Indique su Nro de orden de compra
01 de Diciembre a las 12:02 hs.LWM2DG5X
01 de Diciembre a las 12:19 hs.su orden esta en proceso de envio por la APP QUENTRO
01 de Diciembre a las 12:20 hs.Su orden esta en proceso de envio por la APP QUENTRO ( son digitales y pueden llegar en breve )
01 de Diciembre a las 12:39 hs.Entonces si están bien cargados mis datos en esa app?
01 de Diciembre a las 12:40 hs.si
01 de Diciembre a las 12:44 hs.Gracias!
01 de Diciembre a las 13:25 hs.cerrado
01 de Diciembre a las 13:51 hs.Todavía no me llego el QR, hasta que no me lo envíen lo voy a parar con mi reclamo. Es injusto que me tengan dando vueltas tanto tiempo
01 de Diciembre a las 14:05 hs.Y?? Sigo esperando, me tienen que dar lo que me corresponde por que yo ha pagué todo
01 de Diciembre a las 16:32 hs.Si mañana al medio día no o y tengo mi entrada voy a ir a defensa del consumidor, la manera como se están manejando es de lástima peores que vi, es súper exaustivo tratar de comunicarme con ustedes, no me van a conversar con un mensaje y después desaparecen, la necesito ya!
01 de Diciembre a las 16:38 hs.Sigue sin llegármela el Qr y no me responden, no puedo esperar hasta ultimo momento para saber si voy o no, encima que me cobraron más del doble por la entrada me hacen pasar por está situación horrible
02 de Diciembre a las 8:56 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Giovanna P
04 de Diciembre a las 11:01 hs.