Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El 15 de marzo compre 2 entradas para el show de shaw mendes del 6 de diciembre y ya no sé cómo hacer para que me envíen la entradas. A casi un mes del recital me siento estafada porque no sólo pague 12000$ en un pago sin saber qué ubicación me iban a dar sino que sigo reclamando que me manden las entradas.
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Estimada, Marcela!
31 de Octubre a las 19:40 hs.Un representante de atención al cliente se contactó con usted y le informó en que período de tiempo serán enviadas sus entradas. Ante cualquier consulta no dude escribirnos a nuestro Whatsapp.
Equipo TicketGo
Supuestamente la semana pasada me iba a llegar un mail para el seguimiento de las entradas y esta semana las entradas y nunca recibí ni el mail y mucho menos las entradas. Estoy a punto de preparar una carta documento
10 de Noviembre a las 22:03 hs.Estimada, Marcela!
12 de Noviembre a las 13:12 hs.Un representante de atención al cliente se comunicó con usted y le informó que esta semana recibirá sus entradas para el concierto adquirido. Agradecemos su tiempo y cordialidad.
Equipo TicketGo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela P
12 de Noviembre a las 13:12 hs.