Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 91%
Reclamos resueltos: 912
No me entregaron las entradas

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Verificada

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Ticketgo

No me entregaron las entradas

Compre entradas para el recital de ricky martín me dijeron que las pasara a buscar por av corrientes [números] y nunca me mandaron el código para retirarlas. No responden los mensajes ni los mails

Compre entradas para el recital de ricky martín me dijeron que las pasara a buscar por av corrientes [números] y nunca me mandaron el código para retirarlas. No responden los mensajes ni los mails

ticketgo Representante de ticketgo 

indiquenos su nro de orden de compra

30 de Noviembre a las 15:33 hs.
Marcela F 

Número de orden de compra QJDVCGO

30 de Noviembre a las 16:05 hs.
ticketgo Representante de ticketgo  propuso una solución: 

Sus entradas ya fueron enviadas al packasap a la espera de su retiro con el codigo de pickup que recibio en su mail y en su movil.
Reenviamos codigo al movil recien ... cerramos reclamo

30 de Noviembre a las 18:57 hs.
Marcela F  Solución rechazada: 

No me llego ningún código, ni al móvil ni al mail.

30 de Noviembre a las 19:49 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela F

04 de Diciembre a las 11:13 hs.
Marcela F  solución recibida: 

Después de mucho insistir y denunciar me entregaron a las 15 horas del día del recital las entradas , cuando yo las había comprado el día que se abrieron a la venta. Si no hubiera hecho la denuncia me hubieran dejado sin las entradas

05 de Diciembre a las 6:55 hs.

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