Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 91%
Reclamos resueltos: 912
No llegan entradas ricky martin

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Ticketgo

No llegan entradas ricky martin

Compre entradas para recital de ricky martin 29/2/20 las entregaban en diciembre todavía estoy esperando que lleguen siempre me dicen que se están por despachar. Una vergüenza. Alguien que solucione el reclamo

Compre entradas para recital de ricky martin 29/2/20 las entregaban en diciembre todavía estoy esperando que lleguen siempre me dicen que se están por despachar. Una vergüenza. Alguien que solucione el reclamo

ticketgo Representante de ticketgo 

María Paula, buenas tardes!

Un representante de atención al cliente se contactó días atrás con usted y le informó en que período de tiempo recibirá sus entradas. Le pedimos disculpas por las demoras ocasionadas y ante cualquier inquietud no dude en escribirnos. Estamos a su disposición.

Saludos cordiales

06 de Febrero a las 9:48 hs.
María P  Solución rechazada: 

Las entradas siguen sin llegarme. Siempre dan la misma respuesta "se están por despachar" "te llegará un mails avisando la fecha de entrega" no nos dan un número de guía para seguimiento en el.correo UPS que sería la empresa que las entrega. La compra fue realizada el 21/11 y estamos a 10/2 sin las.entradas en la.mano

10 de Febrero a las 8:19 hs.
María P  Solución rechazada: 

No me envían las entradas aún no me dan fecha de envío . Ni siquiera tengo un número de guía cómo para chequear el seguimiento del.envio

10 de Febrero a las 9:32 hs.
GABRIELA M 

A mi me hicieron lo mismo, seguimos sin una solución y cuando realizas los reclamos te tratan mal y continuan diciendo mentiras que esta semana las envian!!!! Son unos ******dores y siguen funcionando y engañando a la gente!!!!

10 de Febrero a las 22:38 hs.
María P  Solución rechazada: 

No me enviaron las entradas aún queda 1 semana para el.recital.de la cual dos días son feriados

22 de Febrero a las 14:52 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

Estimada Maria Paula.

Confirmamos la recepción de sus entradas y lamentamos la demora ocasionada en el envío de las mismas. Que disfruten del show!

Equipo Ticketgo

25 de Febrero a las 18:10 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María P

25 de Febrero a las 18:10 hs.

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