Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 91%
Reclamos resueltos: 912
No llegan entradas a ricky martin

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Ticketgo

No llegan entradas a ricky martin

El 19 de diciembre compre a ticket go 2 entradas para ricky martin en el orfeo cordoba. Ya llame 5 veces y me dicen que la semana que viene llegan. Estamos a una semana del recital y no llegan. No recibo ninguna factura ni correo de que este en camino, el cobro en la tarjeta ya se realizo.

El 19 de diciembre compre a ticket go 2 entradas para ricky martin en el orfeo cordoba. Ya llame 5 veces y me dicen que la semana que viene llegan. Estamos a una semana del recital y no llegan. No recibo ninguna factura ni correo de que este en camino, el cobro en la tarjeta ya se realizo.

ticketgo Representante de ticketgo 

Estimada Julieta

Un representante de atención al cliente se contactó con usted y le informó cuando recibirá sus entradas. Las mismas fueron despachadas ayer, por lo que en el transcurso de la semana las recibirá correctamente en su domicilio. Ante cualquier otra inquietud no dude en escribirnos.

Equipo Ticketgo

18 de Febrero a las 11:40 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julieta B

18 de Febrero a las 13:22 hs.
Julieta B 

Hace desde diciembre que dicen eso. Cuando lleguen las entradas lo daré x solucionado aún no tengo nada

18 de Febrero a las 16:20 hs.
Julieta B  solución recibida: 

Recibí las entradas. Pensé que ya no llegaban. Gracias

20 de Febrero a las 12:42 hs.

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