Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 91%
Reclamos resueltos: 912
Ticketgo No me llega mi entrada y no tengo respuesta

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Ticketgo

Ticketgo No me llega mi entrada y no tengo respuesta

Compré una entrada para el show de harry styles en diciembre de [números], el show es en 9 días y aún no tengo mi entrada. Soy de mendoza y ya tengo mi vuelo. Trato de comunicarme y no recibo ninguna respuesta.

Compré una entrada para el show de harry styles en diciembre de [números], el show es en 9 días y aún no tengo mi entrada. Soy de mendoza y ya tengo mi vuelo. Trato de comunicarme y no recibo ninguna respuesta.

Paula G  Solución rechazada: 

Aún no tengo respuesta de ticketgo

29 de Noviembre a las 10:08 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

Indique su Nro de orden de compra

01 de Diciembre a las 11:56 hs.
Paula G 

**********

01 de Diciembre a las 11:57 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

ese numero no es una orden de compra nuestra.
los codigo de compra contienen letras y llegan x mail mediante la confirmacion de la misma

01 de Diciembre a las 12:00 hs.
Paula G 

Es el nro de orden de la tarjeta la entrada la compré hace 3 años!!!! En el **** y no tengo ningún mail con el nro de orden

01 de Diciembre a las 12:06 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

Ya derivamos su reclamo al sector correspondiente para que rastreen la compro de años atras. En breve tendra respuesta via mail.

01 de Diciembre a las 12:10 hs.
Paula G 

Faltan dos días para el show y tengo vuelo mañana a las 6 de la mañana y recién hoy van a rastrear la compra.. una vergüenza y falta de respeto.

01 de Diciembre a las 12:12 hs.
Paula G 

Escribo al mail, al WhatsApp y no tengo respuesta..

01 de Diciembre a las 12:13 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

Ya derivamos su reclamo, en breve tendra respuestas.

01 de Diciembre a las 12:18 hs.
Paula G 

Sigo sin recibir respuesta... Si hoy mi entrada no está yo no viajo a buenos Aires pierdo vuelo estadía. Aún sigo sin respuesta.

01 de Diciembre a las 16:53 hs.
Paula G 

Sigo esperando, por favor..

01 de Diciembre a las 17:41 hs.
Paula G 

Un fraude total. Mi entrada nunca llegó, tengo comprobante de compra. Mañana mi vuelo sale a las 6 y por ende no viajo. Pierdo vuelo , hospedaje y entrada. Una falta de respeto.

01 de Diciembre a las 19:11 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula G

04 de Diciembre a las 11:01 hs.

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