Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
En octubre 2019 compré 2 entradas para el recital de soda en caba, el 22/03/2020. Hice el reclamo por Whatsapp en un primer momento me dijeron que a mediados de febrero enviaban las entradas. Nunca las recibí, por lo que volví a hacer el reclamo. Me dijeron que la primera de marzo las enviaban. Nos tienen a las vueltas. Y no sólo eso, hice descargo al Instagram de @ticketgoar y me bloquearon!
quiero pensar que no caí en una estafa, pero lamentablemente la conducta de la empresa hace que no pueda dejar de pensar así.
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Estimada Mariel.
25 de Febrero a las 12:23 hs.ResponderUn representante de atención al cliente se contactó con usted para informarle en el transcurso de que período recibirá sus entradas. Ante cualquier otra inquietud, no dude en escribirnos.
Equipo Ticketgo
Dijeron que enviaban las entradas la primer semana de marzo. Hasta que no las tenga conmigo, entiendo que el reclamo no está solucionado
01 de Marzo a las 13:02 hs.ResponderDe ticket go me comunicaron que la primer semana de marzo enviaban las entradas. Estamos terminando la segunda semana y aún no tengo novedades. El recital es el 22/03.
12 de Marzo a las 8:09 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariel V
17 de Marzo a las 14:24 hs.ResponderAUN NO ENVIARON LAS ENTRADAS. Si bien los eventos están suspendidos TICKETGO tiene mis entradas y LAS QUIERO YA
17 de Marzo a las 21:17 hs.ResponderAún espero las entradas. Las explicaciones que dan no son convincentes. Siento que he caído en una vil estafa
29 de Marzo a las 18:20 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariel V
25 de Abril a las 11:54 hs.ResponderNo está solucionado porque no he recibido las entradas
25 de Abril a las 14:40 hs.Responderindiquenos por favor nro de orden de compra. Gracias
29 de Enero a las 13:40 hs.ResponderEstimada, la empresa no tiene registro de ninguna compra suya en el sitio web. En caso de haber recibido el mail de confirmacion , le solicitamos tenga bien enviarnos el numero de orden de compra dado que bajo su mail marielvarisco*hotmail.com no hay registro de nada
09 de Junio a las 12:03 hs.Responder