Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compre en noviembre entradas para el concierto de ricky martin del 29/2. Desde entonces todas las semanas reclamo el envio de las entradas y me dicen siempre que esa semana me las estan mandando. Faltan 10 dias para el show y no tengo las entradas ni ninguna respuesta de la empresa.
codigo de compra jr8h_bnc
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Estimada Celia.
19 de Febrero a las 10:59 hs.Un representante de atención al cliente se contactó con usted y le informó cuando arribarán sus entradas al domicilio especificado. Le pedimos disculpas por la demora ocasionada y ante cualquier otra inquietud no dude en escribirnos.
Equipo Ticketgo
NIngun representante se contacto conmigo, sino que yo llamo todas las semanas y siempre obtengo la misma respuesta: "las entradas se despacharan esta semana y recibir un mail con la guia". Hasta el momento no han llegado a pesar de que este mensaje me lo dan siempre. Ya solo queda una semana, esperemos que esta semana lleguen.
19 de Febrero a las 11:05 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Celia P
27 de Febrero a las 12:07 hs.Finalmente 48 hs antes del recital recibi las entradas, Solo que de las 3 entrada me dieron 2 en una fila y una atras de esas, pero a esta altura solo queria terminar con el tema. NO creo que vuelva a comprar en este portal.
27 de Febrero a las 14:35 hs.