Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 91%
Reclamos resueltos: 912
No entregan mis entradas!

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Ticketgo

No entregan mis entradas!

La empresa ticket go al día de la fecha no me entrega mis entradas para ricky martín, el recital es el 1/12 en el movistar arena de buenos aires capital federal

La empresa ticket go al día de la fecha no me entrega mis entradas para ricky martín, el recital es el 1/12 en el movistar arena de buenos aires capital federal

ticketgo Representante de ticketgo 

indiquenos su nro de orden de compra

30 de Noviembre a las 10:37 hs.
Florencia A 

ZEHKN0Q es la orden de compra
Después me mandaron un wp Uds diciendo ENTREGA: AZBU-5W3E-B37A. Llame a packasap y no corresponde ese código de entrega

30 de Noviembre a las 10:39 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

estimada, el codigo le llega x whatapp
El retiro de entrada debe hacerlo en el PackAsap de : Plaza Italia
AV. SANTA FE **** CABA

30 de Noviembre a las 10:42 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

el codigo para el retiro se le envio a: Floragui54*gmail.com y movil
**********

30 de Noviembre a las 10:44 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

no tiene q llamar a packsap, tiene q ir personalmente a retirar sus entradas al locker correspondiente con el codigo que recibio

30 de Noviembre a las 10:45 hs.
ticketgo Representante de ticketgo  propuso una solución: 

ahora solicito le vuelvan a reenviar el codigo, pero sus entradas apra el show de hoy estan ahi a la espera que ud las retire.

30 de Noviembre a las 10:45 hs.
Florencia A 

Ayer fui y no estaban!

30 de Noviembre a las 11:10 hs.
Florencia A 

Es q es el código q me mandan Uds! Yo necesito el código qr! Aparte me decís q es para hoy cuando uds mismos me cambaiaron la fecha de las entradas para el 1/12!!!!

30 de Noviembre a las 11:15 hs.
Florencia A 

ME PUEDEN DAR UNA SOLUCIÓN!!!!! O respuesta!!!! No se de quien es el problema! Pero quiero mis entradas!!!

30 de Noviembre a las 13:32 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

Estimada, las entradas FISICAS no son QR

30 de Noviembre a las 15:38 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

las entradas se retirarn en forma FISICA del locker con el codigo que recibio

30 de Noviembre a las 15:39 hs.
Florencia A 

Decime como hago para mandártelas una foto y q vean el locker esta vacío?! Acá no puedo adjuntar imagen!

30 de Noviembre a las 15:49 hs.
ticketgo Representante de ticketgo  propuso una solución: 

estimada, ya hemos dado solucion a tu reclamo. El locker estaba vencido por eso la empresa retiro el sobre del mismo.
Hablamos con SEBASTIAN y coordinamos enviar un cadete con los tickets

30 de Noviembre a las 19:03 hs.
ticketgo Representante de ticketgo  propuso una solución: 

cerramos reclamo

30 de Noviembre a las 19:03 hs.
Florencia A 

Consulta…tiene idea de hs q lleguen las entradas?!

01 de Diciembre a las 11:36 hs.
ticketgo Representante de ticketgo  propuso una solución: 

Estimado, todo fue coorinado con sebastian
Por este medio no brindaos esa info dado q es solo reclamos y el suyo fue solucioando

01 de Diciembre a las 11:38 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia A

15 de Diciembre a las 11:21 hs.

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