Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 91%
Reclamos resueltos: 912
Estafa? sin entradas. faltan 3 dias. compre hace meses

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Ticketgo

Estafa? sin entradas. faltan 3 dias. compre hace meses

Hace meses compre entradas para coldplay 04 nov pague fortuna por una ubicacion especial para una persona con limitaciones físicas, que además tiene sus pasajes de avion y alojamiento pago en bs as. Hace dias me mandaron un mensaje que me las cambiaban por otra fecha (que ya pasó) y ubicación que no sirve (campo) porque tuvieron inconvenientes con las entradas. Escribo mail, wapps y llamo todos los dias, sin tener respuesta alguna.

Hace meses compre entradas para coldplay 04 nov pague fortuna por una ubicacion especial para una persona con limitaciones físicas, que además tiene sus pasajes de avion y alojamiento pago en bs as. Hace dias me mandaron un mensaje que me las cambiaban por otra fecha (que ya pasó) y ubicación que no sirve (campo) porque tuvieron inconvenientes con las entradas. Escribo mail, wapps y llamo todos los dias, sin tener respuesta alguna.

ticketgo Representante de ticketgo 

Estimada/o, los tickets serán visualizados por ud desde la APP QUENTRO que debe instalar en su movil dado que los tickets son DIGITALES un dia antes de la fecha del evento !!!!

01 de Noviembre a las 18:15 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marina D

01 de Noviembre a las 18:22 hs.
Marina D  solución recibida: 

Se comunicaron apenas recibieron el reclamo, pero me querian mandar entradas con otra fecha. Las rechacé. Recién hoy me enviaron 1 entrada,y cuando reclame la que faltaba, enviaron la segunda.

01 de Noviembre a las 18:33 hs.

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