Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compre cuatro entradas para las vacaciones de invierno para el espectaculo disney on ice en el luna park por ticket go. Pague[números]$ cada entrada y al retirarlas una hora previa al comienzo del espectaculo en la direccion que me pasaron ya que nunca llegaron a mi domicilio eran por [números]$ c/u. Una estafa
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Buenas tardes, Daiana, Un representante de atención al cliente ya se comunicó con usted y le informó los pasos a seguir para una futura compra. Agradecemos su cordialidad y tiempo. Quedamos a resguardo de su notificación.
13 de Agosto a las 12:52 hs.ResponderEquipo TicketGo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de daiana F
13 de Agosto a las 12:53 hs.ResponderRecibi un llamadobdel sector de ventas ofreciendome el 50% de descuento al realizar nuevas compras este año o el año proximo. Esa no es una solucion, la solucion seria el reintegro de la diferencia del dinero entre las entradas que pague y las que recibi
13 de Agosto a las 13:41 hs.ResponderDaiana. Su reclamo ya fue derivado al sector correspondiente. Le responderán vía mail en caso de una resolución.
13 de Agosto a las 14:18 hs.ResponderSaludos cordiales
Unos minutos despues de reañizar el reclamo recibi un llamado del sector de ventas ofreciendome 50% de descuento para comprar nuevas entradas este año o el siguiente; lo que no considero una solucion. La solucion es el reintegro de la diferencia del dinero enyre las entradas de pague y las que recibi $****
20 de Agosto a las 19:36 hs.ResponderSigo sin respuesta...
29 de Agosto a las 8:42 hs.ResponderDaiana, buen día. Su reclamo fue nuevamente derivado al sector correspondiente. Será notificada cuando reciba una resolución.
29 de Agosto a las 11:06 hs.ResponderSaludos cordiales
No seguire ecplicando la sotuacion una y otra vez. No hizo ninguna diferencia subir mi queja a esta pagina....al contrario las respuestas que recibi fueron ofensivaa
13 de Setiembre a las 7:41 hs.ResponderBuen día, Daiana! Su reclamo esta en pendiente de solución por parte del sector correspondiente. Recibirá un correo con las instrucciones de su solución.
13 de Setiembre a las 9:29 hs.ResponderEquipo TicketGo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de daiana F
09 de Marzo a las 11:20 hs.ResponderAun no solucionado y han pasado ocho meses desde la compra. Una verguenza
09 de Marzo a las 20:51 hs.ResponderEstimada, que propone ud para cerrar el reclamo.? Slds
29 de Enero a las 14:20 hs.ResponderCómo se ve en los mensajes anteriores la solución sería el reintegro por la diferencia de dinero que hubo entre las entradas que aboné y las que recibí. Es logico
29 de Enero a las 14:25 hs.ResponderEsa diferencia es la ganancia del vendedor en el sitio web, los gastos de envió la comisión de mercado pago y la comisión de la web. Incluso esta el service charge de la tickeadora quien emite los tkts para los espectáculos.
29 de Enero a las 14:31 hs.ResponderNada de lo cobrado a ud fue de mas... el monto final que ud pago corresponde al ticket que recibio y del cual hizo uso para ir al espectáculo.
Ante la no conformidad por lo pagado, tenia derecho a devolver el ticket y pedir el ***% de lo abonado pero en este caso ud fue al evento prestando conformidad de lo adquirido . Slds