Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 911
Estafa

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Ticketgo

Estafa

Me vendieron una entradas que no tenían, inexistentes, falta un dia para el show aun no me dieron nada de nada, y hace dos meses me vienen mintiendo. Es una estafa.

Me vendieron una entradas que no tenían, inexistentes, falta un dia para el show aun no me dieron nada de nada, y hace dos meses me vienen mintiendo. Es una estafa.
ticketgo Representante de ticketgo 

Buenas tardes, Soledad! Nos indican que ya se comunicaron contigo y te enviarán las entradas correspondientes para el espectáculo. Desde ya lamentamos el momento incómodo que atravesaste y deseamos volver a contar contigo para futuras compras. Desde ya muchas gracias .

Saludos cordiales

05 de Julio a las 16:10 hs.
Maria S 

AUN NO LAS HE RECIBIDO, Y NO SE SI LAS RECIBIRE, NO ME PERMITEN RETIRARLAS, Y ME VAN A DAR OTRA UBICACION MUCHO PEOR PORQUE LA QUE YO COMPRE NO LA TIENEN

05 de Julio a las 16:21 hs.
Maria S 

Y POR SUPUESTO SI NO ME DAN MI UBICACION Y ME ENTREGAN OTRA ME DEVOLVERIAN EL DINERO SUPONGO. Y POR TELEFONO NO PUEDO CONTACTARME NUNCA.

05 de Julio a las 16:22 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

Soledad, cómo bien se le indicó. Se le darán 6 entradas y , a su vez, la devolución total del dinero. Las mismas le llegarán hoy antes que finalice la jornada de dicho día.

Saludos cordiales

05 de Julio a las 16:38 hs.
Maria S 

Cual es la ubicacion exacta me ofrece

05 de Julio a las 17:29 hs.
Maria S 

Yo no quiero tener la peor ubicacion ni en la parte de arriba yo compre la mejor ubicacion

05 de Julio a las 17:46 hs.
Maria S 

Nunca llegaron las entradas es una verguenza q me sigan mintiendo!!!!!!!!! Como pueden burlarse asi de la gente x dios!!!

05 de Julio a las 20:09 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

Soledad buen día. Cómo bien se le indicó en el mail enviado, ya se le realizó correctamente la devolución total del dinero. Nuevamente le pedimos disculpas por lo ocurrido y esperamos volver a contar con usted para futuras compras.

Saludos cordiales

09 de Julio a las 10:41 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria S

09 de Julio a las 10:41 hs.
Maria S  solución recibida: 

solucionado entre comillas me devolvieron el dinero y me dieron unas entradas con una malisima ubicacion, la realidad yo quería entreguen lo comprometido entradas en las primeras ubicaciones y no lo hicieron. Lo peor fue la mentira hasta el final en lugar de haber sido sinceros y darme a mi la posibilidad de buscar entradas x otro lado.

10 de Julio a las 16:04 hs.

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