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Compré dos entradas para el recital de ricky martín de febrero, las entradas ya fueron pagadas y aún no llegan al domicilio. La compra se realizó el día 20 de noviembre y aún no tenemos respuesta de cuándo la van a enviar. Y desde la página no nos solucionan nada. Por favor díganme algo para quedarme tranquila y que no fue una estafa. Gasté mucho dinero en esas entradas y nadie me dice nada. Gracias
Compré dos entradas para el recital de ricky martín de febrero, las entradas ya fueron pagadas y aún no llegan al domicilio. La compra se realizó el día 20 de noviembre y aún no tenemos respuesta de cuándo la van a enviar. Y desde la página no nos solucionan nada. Por favor díganme algo para quedarme tranquila y que no fue una estafa. Gasté mucho dinero en esas entradas y nadie me dice nada. Gracias
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Comentario / Propuesta más votada
Por el momento sólo me mandaron un mensaje diciendo que me van a enviar las entradas en las próximas 2 semanas. Pero no me llegó nada concreto ni número de guía. Sigo con la misma incertidumbre..
17 de Enero a las 14:27 hs.Estimada Vanesa, buen día!
17 de Enero a las 11:55 hs.Un representante de atención al cliente se contactó contigo y le informó cuando le llegarán las entradas. Usted recibirá la notificación de la guía del correo, acompañado de la información necesaria seguir su pedido.
Equipo Ticketgo
Por el momento sólo me mandaron un mensaje diciendo que me van a enviar las entradas en las próximas 2 semanas. Pero no me llegó nada concreto ni número de guía. Sigo con la misma incertidumbre..
17 de Enero a las 14:27 hs.Todavía no recibí ni fecha exacta del envío de las entradas ni el número del correo para hacer el seguimiento.
22 de Enero a las 7:43 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa C
27 de Enero a las 17:31 hs.