Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compré dos entradas para el recital de ricky martín de febrero, las entradas ya fueron pagadas y aún no llegan al domicilio. La compra se realizó el día 20 de noviembre y aún no tenemos respuesta de cuándo la van a enviar. Y desde la página no nos solucionan nada.
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Estimada Mariela!
03 de Enero a las 11:01 hs.Un representante de atención al cliente se contactó contigo y le informó en que fecha le llegarán sus entradas. Agradecemos su consulta y no dude en escribirnos antes otra cualquier inquietud surgida.
Equipo Ticketgo
Si, efectivamente se comunicaron para darnos aviso. Muchas gracias!
03 de Enero a las 11:15 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio B
04 de Enero a las 8:56 hs.En el mismo instante q hice el reclamo se pusieron en contacto conmigo para darme información de mis entradas. Gracias.
04 de Enero a las 11:08 hs.