Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Con fecha 8 de octubre de 2019, compré dos entradas para concierto airsuply a realizarse el 9 de nov. De 2019. Dicho concierto fue reprogramado para may 8 de 2020, fecha en que yo no puedo asistir por lo que solicito devolución de dinero de entradas por 153616, he tratado por los medios que ofrece la misma empresa en reiteradas veces y hasta ahora no tengo respuesta concreta.
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Ticketgo, no me ha dado solución a mi solicitud, tampoco me han enviado algún numero para contactarme con algún representante de la empresa, cero comunicación.
24 de Febrero a las 14:18 hs.ResponderBuenas tardes, estimado Carlos.
24 de Febrero a las 16:57 hs.ResponderSu reclamo ha sido derivado al sector correspondiente. Recibirá una notificación por mail a través de nuestro departamento de reclamos.
Equipo Ticketgo
Hola, ticket go no me ha dado solución ni siquiera se han contactado conmigo y tampoco tengo como comunicarme con ellos o alguna dirección comercial.
06 de Marzo a las 10:54 hs.ResponderHola, ahora ticketgo me envió mensaje que mi reclamo será visto después de la emergencia sanitaria, lo que me parece molesto debido a que estoy solicitando una solución desde octubre de ****.
23 de Marzo a las 13:03 hs.ResponderYa se respondio este reclamo bajo otro mensaje de la misma persona a la que cual se le gestiono el reintegro solicitado.
29 de Enero a las 13:56 hs.ResponderCerrar este caso dado que exite otro abierto
Ticketgo aún no me devuelve mi dinero, pese a reiteradas solicitudes de devolución.
30 de Enero a las 12:30 hs.ResponderEstimado, su orden de compra es la XPEUZ-KQ
30 de Enero a las 14:14 hs.ResponderNo tenemos ningun pago resgistrado sobre esta venta dado que ud esta haciendo el reclamo en el sitio web de Argentina y su compra es en CHILE
Debera hacer el reclamo a la sucursal CHILE dado que nosotros no tenemos incidencia parta acceder a ningun pago en el exterior.
Podra enviar un mail a info*ticketgo.com con toda la info de referencia y pedir se derive esta informacion alli.
Desde la web de tu queja suma donde ud quiere reclamar no podemos ayudarlo porque no es un reclamo nacional. Slds
Buenas tardes, quien es usted y cual es la dirección comercial de ustedes en Chile, he realizado el reclamo en todas las plataformas sociales y no he tenido solución. No me diga que estoy reclamando por Argentina, por favor.
31 de Enero a las 19:26 hs.la pagina tu queja suma que ud esta haciendo este reclamo es purisprudencia argentina. No puede acceder a gestionar un reclamo en el exterior.
31 de Enero a las 19:40 hs.ResponderPor este motivo es que por esta via no podemos darle ninguna solucion.
Envie un mail a info*ticketgo.com con el detalle del caso y sera derivado al sector correspondiente para contactarlo con la empresa en CHILE. Slds
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos R
09 de Junio a las 9:08 hs.ResponderTiketgo no me ha devuelto mi dinero de las entradas para concierto de Hair Supply.
12 de Junio a las 15:15 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos R
13 de Junio a las 8:29 hs.ResponderTicketgo no me ha devuelto mi dinero de las entradas a concierto de Air Supply, a pesar de buscar por todas las plataformas que ofrecen como solucion de reclamos en la web. Lo ultimo que me indicaron fue que mi reclamo lo hice hacia plataforma Argentina. Deberian poner un numero telefono para cerrar el tema de persona a persona.
13 de Junio a las 12:01 hs.Responder