Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 91%
Reclamos resueltos: 912
Cirque du soleil

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Ticketgo

Cirque du soleil

Compre 2 entradas para messi10 el 12/9/[números] para el evento del 11/6/[números] con numero de orden n9hksslh y codigo [números]. Por la pandemia no se realizo el espectaculo ni tampoco me habian enviado las entradas. Ante la incertidumbre de que se concrete y visto la posible o concretada quiebra de Cirque Du Soleil como logro el reintegro del importe abonado?

Compre 2 entradas para messi10 el 12/9/[números] para el evento del 11/6/[números] con numero de orden n9hksslh y codigo [números]. Por la pandemia no se realizo el espectaculo ni tampoco me habian enviado las entradas. Ante la incertidumbre de que se concrete y visto la posible o concretada quiebra de Cirque Du Soleil como logro el reintegro del importe abonado?

Hugo B  Solución rechazada: 

Es que ni siquiera me contestaron

30 de Setiembre a las 12:04 hs.
Hugo B  Solución rechazada: 

No recibi ningun tipo de respuesta ni comunicacion

01 de Octubre a las 8:30 hs.
Hugo B  Solución rechazada: 

No tengo contestación alguna

26 de Octubre a las 18:55 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

Estimado Hugo.

Le informamos que en primer instancia el show será re-programado para el próximo año. En segundo caso, derivaremos su petición para la futura devolución de dinero con respecto a su compra.

Será notificado vía mail con la transacción correspondiente.

Saludos cordiales

27 de Octubre a las 14:43 hs.
Florencia K 

A mi me mandan whatsapp¿, mintiendo, diciendo que Mercado Pago no les permite la devolución

27 de Noviembre a las 9:37 hs.
Graciela L 

Estoy en la misma situación que Hugo, no podré concurrir aunque se reprograme.
No me responden....exijo devolución

09 de Febrero a las 16:03 hs.
Florencia K 

11 ****-**** este es el whatsapp por donde me contactan para mentirme
Dicen que Mercado Pago tiene un pago retenido que corresponde que me reembolsen y no se hacen cargo

09 de Febrero a las 16:15 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

indiquemos por favor su nro de orden de compra para verificar el estado de la misma en el sistema.

05 de Enero a las 19:50 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hugo B

09 de Junio a las 9:09 hs.
Hugo B  solución recibida: 

Agradezco su intervención, obtuve exactamente lo que pagué, pero totalmente devaluado x la degradación de nuestra moneda desde que pague hasta su devolución

09 de Junio a las 13:40 hs.

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