Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Me ofrecieron de baja,un importe en promocion,hasta abril del [números],porque le quise dar se baja.y me ofrecieron,una promo,y me llego una factura de [números] y algo,les dije que era imposible para mi pagar y me dicen que es imposible que me hubieran echo esa oferta...me hicieron un descuento de…
Publicado 02 de JulioMe mude en marzo de este año, no me dejaron hacer el cambio de domicilio hasta en 1 de junio. No quisieron hacerme el cambio de domicilio. A partir de esto pedi una nota de credito por la factura del mes de mayo y la baja, tambien epdi q no facturaran junio por la falta de compromiso y pntualidad e…
Publicado 02 de JulioHace una semana que estoy sin internet en mí casa, hice el pedido al [números], me informan que están trabajando para solucionarlo y aún no tengo resuelto mí inconveniente, llamo nuevamente pero como ya está registrado el pedido, te atiende una grabación automática diciendo que tienes que esperara.…
Solucionado 18 de JulioBuenos días me encuentro sin línea telefónica y sin internet del viernes 29/ junio/[números] ya eh echo reclamo y no retorna la línea yo trabajo y necesito el teléfono y internet soy de la zona de moreno si por favor se puede reparar sería genial ya que eh perdido trabajo y debo pagar muchas…
Publicado 02 de JulioHace varios días mi línea jfija de felefonica [números] [números] [números]dejó de funcionar hice varios reclamos u siempre me responde un Disco y dice que se estan ocupando pero no hay persona alguna con la que pueda hablar y me alguna explicación.hay alguna forma de comunicar…
Publicado 02 de JulioHe vuelto a reclamar reiterando la baja del servicio. No responden. El sitio es recomplicado. Lo complican para evitar dar de baja y seguir reclamando facturas. Ya abone de mas. Quiero la baja. El curro de la compra por Movistar provoca que hagan una gran trampa sino obtengo…
Publicado 01 de JulioNo tengo liniea ni internet desde hace 5 dias.mi telefono esta mudo
Solucionado 08 de JulioNo tengo tono ni internet .tuve que venir de una vecina .para llamar y no me atiende .siempre tengo problemas y tardan mucho en solucionar
Publicado 30 de JunioHace tres días que no tengo servicio
Publicado 30 de JunioPor favor necesito que me reparen la linea [números]-[números].gracias
Publicado 30 de Junio