Baja del servicio de teléfono e internet
Siendo la titular del servicio y con cuenta al día no puedo gestionar la baja del servicio vía web.
Publicado 06 de Julio
Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
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Publicado 06 de JulioHola ,quise sacar un préstamo en el banco y me disen q estoy en verás con telefónica
Publicado 06 de JulioHola buenas tardes. Poseeo una linia de telefono fijo , servicio y de internet que siempre funciono a medias . Actualmente lanzaron una promicion de un servicio de internet supuestamente , de [números] megas . El cual contrate , creyendo que tendria mejor srvicio ... Pues me duro 2 dias el servici…
Publicado 06 de JulioEquivocación de número de teléfono, él pago era para [números] y colocaron [números], fecha 2/06/[números] en el puesto [números] hora 10:37:52 en la ciudad de monte grande (esteban echeverría, provincia de buenos aires el importe es $[números],06, código de seg. F[números]f85. esperando que envi…
Publicado 06 de JulioEstoy sin tono
Publicado 06 de JulioDesde hoy a la mañana estoy sin internet y el tel tiene tono pero no puede ni recibir ni hacer llamadas. Mi bronca es que me cansé de llamar a telefónica y nadie atiende, todo es a través de una máquina. todos los meses pasa lo mismo, no registro deuda pero anda muy mal y lo peor es que no se pued…
Publicado 05 de JulioEl 11/06 técnicos estuvieron trabajando en el barrio y me sacaron mí línea fija para asignársela a otro usuario. En mi domicilio quedé sin línea hasta el día 27/06. solicito una bonificación por los días q estuve sin línea, por no recibir una solución inmediata y por el consumo que pudo habe…
Publicado 05 de JulioHace un mes que no tengo teléfono. No vienen a arreglarlo. el dos de junio vinieron arreglar porque toda la cuadra estaba sin teléfono y cuando hicieron el arreglo para los demás, a mí me dejaron sin teléfono [números] [números]
Solucionado 21 de JulioFrente a la puerta de mi casa hay un poste que impide el ingreso a la cochera. Fui a telefonica pilar y me dijeron que el reclamo debe hacerse por telefono. Pero no encontre en la pagina como hacerlo ya que no tengo linea de esa empresa. La direccion es congreso [números] localidad jose c. Paz (bs.…
Publicado 05 de JulioMi telefono es [números]
Solucionado 21 de Julio