Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Hace casi un mes que el teléfono de mi madre no emite sonido, se efectuó el reclamo pero siempre dicen que están por la zona y nunca pasa absolutamente nada. Mi madre es una persona de 74 años, jubilada y necesita el teléfono para poder llamar por los diferentes turnos y practicas medicas, dado que…
Solucionado 30 de JulioNo tengo linea hace una semana y es un local comercial donde necesito de forma imperiosa se solucione
Publicado 11 de JulioAcabo de recibir una llamada por haber ganado un premio un tv smart y 50 mil pesos primero q nada nesecito saber si es verdad
Publicado 10 de JulioLa caja exterior de mi propiedad donde van todas las conexiones estan todas sueltas y en muy mal estado mi telefono es [números] [números]
Solucionado 26 de JulioMi telefono de linea hace un ruido impresionante, como si fuera fritura, llame de la casa de una vecina y no me toman el reclamo, internet funciona bien, es [números] [números]-[números] soy [nombre], gracias!!
Publicado 10 de JulioDesde el dia 21 de junio cte año, no tengo servicio en mi linea fija [números]-[números] a nombre de mi esposa norma esther pajon; me dijeron que era un problema masivo, pero hasta la fecha no tengo ni respuestas ni solucion.
Publicado 10 de JulioNo tengo tono hace varios dias en el telf [números]
Publicado 10 de JulioHace más de 10 días que no tengo , internet ni teléfono. Y no me brindan solución. Tampoco nadie da la cara
Solucionado 15 de JulioBuen dìa, desde el 13/06/[números]. La lilea [números], cuyo titular es mi padre, no tiene tonop, es decir con 86 años se encuentra incomunicado, hago los reclamos, y prometen pasar y no lo hacen , pèsimo servicio, ya no se que hacer. Por favor exijo una pronta respuesta.
Publicado 10 de JulioSin línea telefónica
Publicado 09 de Julio