Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Hace un mes reclamo x Speedy y nunca lo solucionan y ahora me quede sin linea ya he pedido reparacion y ni bolilla te dan mientras funciona todo bien ahora el servicio tecnico es de terror y ya tuve varias expwriencias con esta empresa sinceramente muy mala resolucion de pro…
Publicado 13 de JulioTengo deuda y no me llega la factura
Solucionado 15 de AgostoEl dia 18 /06 hice un pago a telefonica en un Rapipago el pago no se acredito y perdi el comprobante como puedo recuperarlo ya q me estan solicitando el mismo para no cobrarme nuevamente
Publicado 13 de JulioSe dio de baja a la línea [números] [números] y quedó pendiente una deuda a nombre de ferreyra liliana, quisiera saber el monto y dónde abonarla...
Publicado 12 de JulioBuenas noches mi hija estuvo casi un mes sin servicio ni telefono ni internet y yo no lo pague por esa razon y ahora me quieren cobrar asta lo que no se uso durante el tiempo que estuvo inactivo y quiero pagar pero que me descuenten lo que estuvo inactivo la linea cuanto antes si me pueden contesta…
Publicado 12 de JulioHace veinte dias que no tengo telefono a mis reclamos me contestan que espere setenta y dos horas pero ya han pasado muchas setenta y dos horas y sigo sin tener respuesta
Publicado 12 de JulioMe teclaman una deuda y tgo el comptobante y la pxma vence el 2/8/18 mi te [números]
Publicado 12 de JulioNo me funciona el internet hoce mi reclamo hacen 5 dias el telefono fijo tambien no funcionaba hoy si tiene tono pero internet no el model no prende la liz donde dice internet
Publicado 12 de JulioBuenas noches . Yo pague mi factura que edtaba vencida el dia jueves 5 de julio . Espere tener hoy la linea en funcionamiento pero esta muda. Por favor les pido que chequeen si tiene algun desperfecto y lo reparen muchas gracias espero sus comentarios
Publicado 11 de JulioEstoy sin internet y sin línea desde hace 4 días, nadie te da bolilla!, telefónica una solución urgente!
Publicado 11 de Julio