Telefónica De Argentina
- Reclamos
- 647 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 17% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Telefónica De Argentina
Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
- El teléfono de Telefónica De Argentina es 0800 333 4004 - 0800-222-8112 - 0800-333-0112☎
- Visita Telefónica De Argentina en https://www.telefonica.com.ar
- La dirección de Telefónica De Argentina es Av. de Mayo 701 Piso 23, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Reclamos a Telefónica De Argentina
Ajustar la tarifa mensual y una sobrefacturación de 1000 pesos
Como jubilado, no puedo continuar abonando la tarifa mensual de [números] pesos, necesito que me ofrezcan algo más accesible, sino me veré en la obligación de prescindir del servicio y por otro lado me están cobrando desde hace tres meses, una sobrefacturación de [números] pesos, siendo que tengo a…
Publicado 17 de Julio10 46218771
Hace una semana que estoy sin línea llame para reclamar y volvieron a dejar sin línea dicen estar saturado pero hace tiempo que me sucede esto
Publicado 17 de JulioLa linea que yo pago la esta usando otro usuario hace 15 dias y yo sin tono
El reclamo de la linea [números] [números] fue efectuado el 4/7/18 con el cual me dieron un plazo de 72 hs. Para solucionarlo y al dia de la fecha 17/7/18... Todavia seguimos sin tono pero lo sorprendente es que la linea funciona!!!!!!solo que la tiene otro usuario... Soy un cliente que abona el se…
Publicado 17 de JulioNo funciona hace 20 días: 4213-4545
El teléfono es de una parroquia y el párroco se encuentra enfermo (diabético). Es muy importante el teléfono de contacto. Esta línea no funciona hace 20 días y se hicieron unos 8 reclamos a telefónica sin solución...[números]-[números]-[números]
Publicado 17 de JulioQue arreglen el teléfono
El teléfono de una escuela no funciona, hemos realizado reclamos y seguimos incomunicados. La dirección es mansilla y larreta, pergamino. Podrá alguien prestar atención al reclamo? la escuela está funcionando de 8 a 12!!!!! es urgente.
Publicado 16 de JulioPagar los $490 que me ofreció el vendedor en abril
En abril [números] me llamaron ofreciendo el cambio del plan que tenía con internet normal a un plan con fibra óptica (ese era solo lo que cambiaba) por un total por mes durante 6 meses de $[números] final incluyendo llamadas urbanas y a celulares libres x [números] minutos. Nunca pagué ese importe…
Publicado 16 de JulioReclamo por falta de linea e internet
Él día martes 10/7/18 me conectaron fibra óptica y desde ese momento no tengo linea e internet, realizó el reclamo el día miercoles y me informan que en 72hs me lo solucionan hoy vuelvo a llamar y me dicen que ya esta designado un técnico pero no saben decir para cuando me lo repararan, necesito qu…
Publicado 16 de JulioServicio estoy ibcinunicado
Hace 10 dias que estoy sin internet y no hacen caso a mis reclamos mi teléfono tampoco funciona [números]. Por favor sokucionen el problema
Publicado 16 de JulioBaja del servicio
No funcina mi telefono desde noviembre de [números] y me envian la factura via correo electronico cosa que no estoy pagando ya quiero la baja ,tengo 3 numeros de reclamo pidiendo la baja del servicio.
Publicado 16 de Julio