Darla de baja
Quiero darlo de baja por que estuve casi 15 días sin servicio y me facturaron igual como que uniera consumido un mes completo esperaba q pague menos por ese inconveniente
Publicado 25 de JulioTelefónica De Argentina
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- 647 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 17% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Telefónica De Argentina
Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
- El teléfono de Telefónica De Argentina es 0800 333 4004 - 0800-222-8112 - 0800-333-0112☎
- Visita Telefónica De Argentina en https://www.telefonica.com.ar
- La dirección de Telefónica De Argentina es Av. de Mayo 701 Piso 23, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Reclamos a Telefónica De Argentina
Reparación línea telefónica
No tengo servicio. Número [números]
Solucionado 31 de JulioExijo una solucion. no voy a pagar solo porque tlefonica quiere
Durante el año [números], solicite llame a telefonica para solicitar un servicio, que no solo nunca me instalaron, sino que encima me empezaron a cobrar sin habermelo instalado y sin motivo. A este mismo pedi que no lo queria por el tiempo que hacia que me estaban tardando, y despues, me empezaron …
Publicado 24 de JulioNecesito la devolucion de todos los meses que me cobraron el servicio sin haberm
Yo tenia linea control y me pasaron sin avisarme a una tarifa con llamadas nacionales desde hace varios meses. Como no me mandan la factura , ni la recibo por mail, yo no me entere del cambio hasta el dia de hoy que se dignan a atenderme por telefono solicito la devolucion del costo del servicio q…
Publicado 24 de JulioQue me desbloqueen la linea
El 12 de este mes me bloquearon la linea para efectuar llamados, me comunique y me dijeron que no habia ningun pedido de corte y lo solucionarian en 24 hs a lo sumo. Hoy 22 de julio la unica respuesta a mis reiterados reclamos es que tengo que esperar que esta pendiente el reclamo desde el dia 12.
Publicado 24 de JulioReparación de la linea
Estoy sin telefono hace varios meses y no se xq desde q me cambiaron la fibra óptica ya no tuve telefono necesito ayuda
Publicado 24 de JulioCables cortados en la calle
Hola . Estoy llamando desde las 12 del medio dia al[números] y no hay manera de hablar con una persona para hacer mi reclamo. Pasó un camión y me corto los cables de las dos lineas q hay en mi casa . Necesito una solucion urgente ya que tengo una persona con problemas de salud y necesito la linea.
Publicado 24 de JulioIngresar un pago
Reclamar un pago
Publicado 23 de JulioSin servicio
Buenos dias, hoy llame por primera vez al Enacom para asesorarme, por un problema que tengo con telefónica, si bien quien me atendió fue muy amable y me brindo un teléfono para llamar a telefonica no puedo solucionar el problema. Desde el jueves estoy sin línea e internet, hi…
Solucionado 28 de Julio