Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Hace mas de 2 meses me rompieron todo a lo largo de mi vereda de un edificio comercial las cuales algunas repusieron colocando-las sobre la tierra y un montón de ellas rajadas y despedazadas, y a continuación de la misma veredas dejaron los pozos abiertos sin reponer las mismassin colocar las bald…
Publicado 05 de AgostoDejo mi mail, pero el telefono es de mi suegra. La linea es [números]-[números]. Ella es jubilada y hace mas de un mes que no funciona la linea. Uno deja el reclamo a travez del [números], corroboran que hay una falla, piden que dejemos un nro de celular para contactar, pero no pasa nada. Ella no …
Solucionado 17 de SetiembreNo tengo tono...no funciona.hace 3 dias
Publicado 03 de AgostoHola me llamo [nombre] merma y he revisado mi estado en él Veraz y me encuentro morosa por deuda a telefónica.yo pague la boleta que me mandaron por correo y llame avisando pero la deuda sale como alta en enero de este año yo pague como hace mas de 2 años. Cómo puedo solucionar…
Publicado 03 de AgostoContrate un servicio wifi hace 2 años a mi nombre que no corresponde con el tt (quien es dueño del dpto donde alquilo y con quien no tengo contacto) en el momento de contratacion explique esto y me dijeron que para cancelar no habia problemas, hoy por hoy no cumplen con esto, hago reclamo por este …
Solucionado 07 de AgostoNo tengo telefono hace 2 dias
Solucionado 18 de AgostoHace exactamente 6 días que me cortaron el servicio de teléfono fijo! tengo todas las boletas pagas!!! hice varios reclamos!!! deseo q me descuenten de la boleta los días sin servicio! y una explicación, y arreglo!!! por favor! necesito que alguien me responda! gracias!!!
Publicado 02 de AgostoDesde hace varios meses quiero dar de baja la linea fija, y siempre la empresa pone excusas...me dicen que lo dan de baja y sin embargo siguen llegando facturas a pagar cuando el telefono ya no se usa....en varias ocasiones llame al punto tal que ahora llamo desde distintos celulares y no me permit…
Publicado 01 de AgostoMe llamaron que gane [números] pesos y no sé si es verdad
Publicado 01 de AgostoInstale un servicio en diciembre de fibra optica y telefonia en un comercio. me dieron de alta un servicio hogar. De este abone 4 facturas porque lo pagaba automaticamente por pagomiscuentas, pero solo me llegaron las dos primeras. cuando me lo instalaron, no me instalaron la linea telefonica n…
Publicado 01 de Agosto