Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
1) se dejaron de recibir por vía email la factura del servicio a abonar 2) sitio web imposible de ingresar, por lo tanto no se puede acceder al sistema para descargar la factura. 3) se presento más de una queja vía telefónica y en local comercial a principio de año, 4) hoy llega una intimació…
Publicado 07 de AgostoQuiero saber si es verdad de un sorteo q está haciendo telefónica argentina por una llamada q me hicieron para comunicarme q me gane dinero por mantener mi linea
Publicado 07 de AgostoNo esta funcionando desde el 01-08-18
Publicado 07 de AgostoEn agosto del [números], telefonica de argentina rompió la vereda de mi domicilio para colocar un caño/cable por el piso y pasado 1 año aun no arreglaron la vereda. no se mas que hacer,
Publicado 07 de AgostoEn Pago Mis Cuentas sale importe a pagar de telefonica. Una empresa que ya estaba dada de baja . Por error se cancelo, que hacer para recuperar ese saldo
Publicado 07 de AgostoMe quedé sin tono...un día de lluvia.llame muchas veces al [números].van diez días.si dicen no tener operarios.../lo daría de baja pero es útil.
Solucionado 11 de AgostoHace un año que pago, no tengo deuda , y nunca me dieron el tono urgente quiero la baja
Publicado 06 de AgostoTelefono linea fija sin tono.lleva mas de quince dias. Sin solucion. Incontables reclamos y nada.
Solucionado 08 de AgostoEl reclamos es que mi madre hace mad de 20 dias que esta esperando reparación de la línea telefonica, nadie le soluciona nada, y nadie la atiende cuando llama desde otro telefono, tampoco la quieren atender personalmente en la sucursal de la calle rivadavia en quilmes. mi madre es [nombre] cabañ…
Publicado 06 de AgostoNecesito saber de unas llamadas de estudio de abogados x una deuda con telefonica .lo cual me canso de llamar al num que queda en el telefono y me dice que no pertenece a un abonado en servicio. Si hay deuda necesito saber el monto x que le dieron de baja hace mucho tiempo que ya no me acuerdo el n…
Publicado 06 de Agosto