Telefonica — Teléfono 0800 — Atención al cliente

El número de atención al cliente de Telefónica es 0800-222-8112, allí podrás consultar sobre pagos vencidos, aumentos en tus facturas e incluso dar de baja el servicio. Actualmente Telefónica se llama Movistar y los servicios de telefonía fija e internet continúan bajo el nombre Movistar Hogar

☸️ Clientes Zona Norte: 0800-222-8112
☸️ Clientes Zona Sur: 112
☸️ Clientes Zona Telecom: 0800-333-0112

Movistar Hogar atención al cliente

La empresa también ofrece servicios de internet por fibra óptica bajo el nombre de Movistar Hogar y streaming de contenido bajo el nombre Movistar Play. Si tenés inconvenientes a continuación te contamos cuáles son los distintos números Movistar hogar teléfono para cada servicio ofrecido por la compañía en Argentina.
☸️ Movistar Play: 0800-222-2468 de lunes a viernes de 08 hs a 21 hs.
☸️ Internet fibra óptica: 0800-333-7733 de lunes a viernes de 08 hs a 21 hs.
☸️ Pack Fútbol Movistar: 0800-666-6200 de lunes a viernes de 09 hs a 21 hs.

Atención al cliente Movistar Empresas

Movistar Empresas, antes conocido como Movistar Negocios, tiene numeros de atención al cliente diferenciados, estos son:
✅ Desde un teléfono fijo: 0800-333-9000 de lunes a viernes las 24 hs
✅ Desde un Movistar: *9000 de lunes a viernes las 24 hs

Sucursales Movistar en Argentina

Para resolver tus consultas de forma presencial, tenés la posibilidad de acercarte a una de las sucursales de Movistar sacando un turno previo . En estapágina de locales vas a poder buscar la oficina de Movistar más cercana a tu domicilio.
Algunas de las gestiones que podes resolver en una sucursal Movistar son las siguientes:

  • Realizar consultassobre tu factura Movistar
  • Servicio técnico Movistar
  • Retirar un equipo Movistar
  • Trámites/Consultas generales

App Mi Movistar

➡️ También podés solicitar un turno desde la aplicación Mi Movistar para Android y Apple. Para hacerlo seguí estos pasos:

  1. Ingresá a la app Mi Movistar
  2. Accede a la opción "Soporte" en la barra inferior
  3. En la pantalla se te advertirá de las medidas de seguridad, y si estás de acuerdo selecciona "Siguiente"
  4. Seleccioná "Tramitar turno".
  5. Dirigite a la opción "Reserva de Turnos" y luego "Siguiente"
  6. Elegí la sucursal Movistar que está disponible
  7. Optá por la que fecha y horario que te sea más conveniente
  8. Ingresá tus datos personales y seleccioná “Terminar”. En breve un email te llegará confirmando el turno y el resumen de los datos.

✴️ Estos son otros trámites que podes resolver desde Mi Movistar app:

  • Cambio de chip Movistar
  • Cambio de equipo Movistar
  • Cambio de número
  • Portabilidad Movistar
  • Reposición por robo
  • Reversión de baja Movistar
  • Anulación de venta

Redes sociales de Movistar en Argentina

▶️ Es posible contactar con Atención al cliente Movistar de manera 100% online, a través de las redes sociales. Podrás despejar dudas, hacer tus consultas o resolver tus problemas. Para ello, tendrás que contactarte a través de:
☸️Movistar Twitter
☸️Movistar Facebook
☸️Movistar Empresas
Si no pudiste comunicarte con Movistar a través de tus canales oficiales, recordá que podés dejar tus reclamos en tuQuejaSuma . Detallá el problema que tenés y dejá un mail para que el equipo de tQS pueda contactarse con vos.