☎️¿Te querés comunicar con Telecom? Llamá al 0800 888 0112 para comunicarte con el servicio de atención al cliente de lunes a viernes de 9 horas a 18 horas. En caso de que tengas consultas técnicas sobre el funcionamiento de tu línea, contactá al 0800 888 0114.
Por último, si tenés una línea móvil de Personal, también podés comunicarte con Telecom marcando *112.
⚠️ Para ver tu factura entrá a Telecom y cliqueá en “Mi cuenta”, luego ingresá tu correo y tu clave asociados a tu servicio de Telecom. Una vez adentro, podés ver todas tus facturas de Telecom.
En caso de que no tengas un perfil hecho, podés registrarte con el servicio de Telecom que poseas si elegís la opción “Registrarme”
▶️ Para cancelar tu última factura de Telecom hace lo siguiente:
Llamando al 0800 888 0112 también podés colocar el servicio de Telecom en débito automático.
Si no tenés un usuario en la plataforma, podés crearte uno con un correo y una contraseña en menos de 5 minutos.
⛔️ Los problemas más frecuentes que experimentan los usuarios de Telecom, tienen que ver con los servicios de internet, telefonía móvil y cable, a través de las empresas Personal y Flow, las cuales pertenecen a Telecom. Los reclamos incluyen aumentos desmedidos de precios, servicios de internet lentos o con problemas de cortes, recargos por servicios de cable premium que no fueron pedidos por los usuarios, entre muchos otros.
Si tenés problemas con Telecom o alguna de sus subsidiarias, podés dejar un reclamo en tuQuejaSuma de manera gratuita.