Telecentro

Telecentro
Reclamos
3913 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Sucursal Dirección
Telecentro Villa Crespo Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco)
Telecentro Caballito Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen)
Telecentro Lanús Oeste  Av. Hipólito Yrigoyen 4002
Telecentro Banfield Av. Hipólito Yrigoyen 7501
Telecentro Lavallol Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799
Telecentro Lomas del Mirador Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios)
Telecentro San Justo Pres. Hipólito Yrigoyen 2742
Telecentro Laferrere Andrade 5896


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro0116380-9500

Como dar de baja Telecentro

Reclamos a Telecentro

Reclamo a TeleCentro

Cobro de servicio no brindado

Estimados, buenos días desde que se implemento el servicio de tv digital en telecentro estoy abonando el pack plata el cual incluye dicho servicio y sigo teniendo un decodificador de tv común, es decir, me cobran un servicio digital que nunca me brindaron. la respuesta desde atención al cliente e…

Publicado 30 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Cobro luego de haber dado de baja el servicio

Luego de haber dado de baja al servicio, antes del día 15, teniendo que pagarle a una persona para que llevara el decodificador, ya que estoy de licencia por no poder caminar, me cobraron el mes siguiente, factura que fue debitada de mi tarjeta de crédito, luego, de hacer el reclamo, me dijeron qu…

Publicado 15 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Corte en telecentro

A partir del 31-12-14 hasta el día de hoy el servicio de banda ancha, cable y telefonía , vienen siendo cortados, llamas para hacer reclamo te dice una maquina: "hemos detectado una baja en su zona por razones particulares estamos trabajando y dejamos asentado su reclamo para futuras consultas"; pe…

Publicado 12 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Telecentro es un desastre

Hace 20 días pague mi factura y estoy sin servicio me están dando mil vueltas tengo más de 20 reclamos hecho y no hacen más que tomarme el pelo...todavía sigo sin servicio y encima kieren q pague devuelta lo w ya pague estoy embarazada y trabajo desde mi casa con el wifi y me descontaron los 20 día…

Publicado 06 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Telecentro

Pague mis boletas en 3 tick en Pago Facil el dia 18 12 14 realize mas de diez reclamos , mande mail con foto de los pagos y el ok recepcionado , me comunique con ellos y me dicen que en 72 horas me dan el servicio pasadas las 72 horas vuelvo a llamar me disen que estoy com…

Publicado 06 de Enero
Reclamo a TeleCentro

El horario del servicio técnico de telecentro es absurdo

Hace 2 semanas que estoy sin servicio, ni cable ni internet. El día que me quede sin servicio, hablando con el encargado del edificio me doy cuenta que ese día a la misma hora que me quede sin servicio habían estado los técnicos de telecentro dando de baja el servicio en otros dos departamentos, de…

Publicado 06 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Telecentro y su servicio técnico

Vengo desde hace meses con intermitencias en el servicio. Vinieron numerosos servicios técnicos y no encontraron el problema. Al final de todo vino un técnico y revisando que en mi domicilio no había ningún problema, constató con la central que el problema era de una sección de 4 cuadras de la líne…

Solucionado 30 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Sin servicio telecentro

En una de las tormentas de octubre, creería que la del 28 el servicio de cable, internet y teléfono de telecentro se cortó y nunca más volvio a funcionar. Llamé innumerables veces y me dicen que van a mandar a un técnico a mi domicilio (sabiendo que el problema es externo, no de adentro de mi casa)…

Solucionado 19 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Telecentro no realiza la instalación del servicio

Hace 2 meses que estoy esperando por la instalación del servicio. Todo el edificio al perecer esta conectado en la caja del edificio contiguo porque la caja de mi edificio no anda. a mi no me quisieron conectar porque dicen que esta mal que hay que reparar la caja del edificio y se fueron nunca ma…

Publicado 17 de Diciembre
Reclamo a TeleCentro

Telecentro cobra y factura por canales que no se ven

Hace varios meses que la compania de telecentro no emite 6 canales, como canal de america.segun ellos hay una antena que nos les permite la trasmicion-explicaciones ilogicas¡ ágo por un servicio casi $ 250.00 mensuales y me limitan a ver lo que ellos quieren.conocen el problema.a los usuarios no le…

Publicado 16 de Noviembre
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