Telecentro

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Reclamos
3792 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Sucursal Dirección
Telecentro Villa Crespo Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco)
Telecentro Caballito Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen)
Telecentro Lanús Oeste  Av. Hipólito Yrigoyen 4002
Telecentro Banfield Av. Hipólito Yrigoyen 7501
Telecentro Lavallol Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799
Telecentro Lomas del Mirador Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios)
Telecentro San Justo Pres. Hipólito Yrigoyen 2742
Telecentro Laferrere Andrade 5896


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro0116380-9500

Como dar de baja Telecentro

Reclamos a Telecentro

Reclamo a TeleCentro

Telecentro estafa!

En julio contrate el triplepack , promoción de telecentro con débito automático en tarjeta de crédito. El día 16/10 rechace el débito del importe $870, y permiti que debiten $409. El17/10 concurrí personalmente a muñiz 100 (caba) e indicaron que estaba todo abonado. El 23/10 sin aviso cortaron el s…

Solucionado 07 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

Sin señal de tv ni conexion a internet

No tengo ningun tipo de conexion ni internet,wifi,telefono,mucho menos señal de tv. A mi hermano que tambien tiene telecentro y vive en la misma casa le pasa lo mismo . A raiz del temporal no hay conexion nunca . Porfavor espero una solucion.

Publicado 29 de Octubre
Reclamo a TeleCentro

Reclamo factura en papel, nunca pedi factura online

La ultima factura en papel la recibi en abril 2014, cuando llamo me dicen que yo habia pedido el cambio a online, lo cual es mentira. Deje asentado el reclamo, tambien lo hice por medio de la pagina de telecentro.com. A lo que jamas me respondieron, reclamo desde entonces y jamas lo repararon dicen…

Publicado 13 de Octubre
Reclamo a TeleCentro

Sin servicio y todo pago

Después de dos meses de no pagar el servicio ya que no pude siguieron llegando las facturas y el servicio de internet y telefonia ya me lo habian cortado, no quise darle de baja ya que sabia que en un tiempo cobraria un dinero y con eso podia pagar, la cuestion es que recien hace dos semanas pude p…

Solucionado 08 de Octubre
Reclamo a TeleCentro

Telecentro - estafa modem wifi

Pedí hace un mes y medio que me cambien el modem que tengo hace 10 años, el cual es por cable, por uno wifi, por lo cual tuve que abonar $550, el cual me debitaron de mi tarjeta de credito. Hemos quedado dos días para que me lo vengan a traer y los dos días me dejaron plantado, cuando llamo para qu…

Publicado 29 de Setiembre
Reclamo a TeleCentro

Telecentro no me arregla mi conección

Hace 5 días que estoy sin internet. Hoy teóricamente venía un técnico que estuve esperando todo el día y nunca pasó. Llamo para reclamar y cada vez me atiende uno nuevo y me corta. Ahora me dicen que vienen el miércoles.

Publicado 15 de Setiembre
Reclamo a TeleCentro

Si te gusta que te roben y mientan contrata telecentro

3 de los 5 años que hace que tengo telecentro no me funciono el hd y jamas pude lograr que me solucionen el problema. Incontables veces llame y me dijeron una infinidad de cosas distintas, todas mentiras. Incluso coordinar la visita de un técnico es inútil ya que te dejan clavado esperando y nunca …

Publicado 11 de Agosto
Reclamo a TeleCentro

No me entregan las facturas

No me entregan las facturas electrónicas. Las envían a un sucursal virtual que la empresa creó, que la empresa administra, a la que debo acceder para ver mis facturas, pero que está bloqueada desde julio 2013. He reclamado por teléfono y mail que me las envíen a mi casilla sin resultados. Curiosame…

Solucionado 21 de Julio
Reclamo a TeleCentro

Servicio técnico de telecentro

El día sábado 31/05 espere de las 9 a las 16 hs la visita técnica y nunca vino. Además de subir el abono no pensaron en atender mejor al cliente???. Número de consulta: 31892614. Número de consulta: 31989780. Número de consulta: 31990764. Tres consultas, tres trámites para nada. Ni supieron decirme…

Publicado 02 de Junio
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