Telecentro

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Reclamos
3799 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Sucursal Dirección
Telecentro Villa Crespo Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco)
Telecentro Caballito Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen)
Telecentro Lanús Oeste  Av. Hipólito Yrigoyen 4002
Telecentro Banfield Av. Hipólito Yrigoyen 7501
Telecentro Lavallol Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799
Telecentro Lomas del Mirador Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios)
Telecentro San Justo Pres. Hipólito Yrigoyen 2742
Telecentro Laferrere Andrade 5896


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro0116380-9500

Como dar de baja Telecentro

Reclamos a Telecentro

Reclamo a TeleCentro

Me robaron

Contrate un servicio que estaba bonificado pagando con debito automatico. Me empezaron a llegar facturas con un aumento de casi el 40%, cuando llamo y pregunto me dicen que el banco tuvo un problema con el primer debito y me pasaron a pago en efectivo lo cual abulto la factura. Ellos supuestamente …

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Telecentro estafa

Hola, queria reclamar ya que a la hora de querer contratar telecentro me dijeron que si abonaba por debito, no me cobrarian instalacion y me darian 20 megas por una muy baja diferencia en comparacion a los 10 megas, el problema es cuando a mi me vienen los tecnicos de telecentro queriendo instalarm…

Publicado 11 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Reintegro de instalacion

Solicite el servicio de cable e internet y no se concreto la instalación por demoras de mas de 45 días del mismo por lo siguiente solicite el reintegro del pago que efectue en pagofacil de $ 300.- me dieron un código de reintegro ra2768764 y hasta el día 22 de febrero. en un pagofacil de brasil 1…

Publicado 11 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Mal trato por parte de telecentro

Hace un año sufro deficiencias en el serv 5 meses que el servicio de internet y telefono empeoro, solicite tecnicos y me dejaron esperando en mi casa 4 veces. reclamos via celular (mas gastos), web, face, personalmente 10/02/2016 me presente en la of caballito y me dicen que no me podia sellar u…

Solucionado 18 de Octubre
Reclamo a TeleCentro

Instalación

Desde noviembre que están por venir a poner la caja para darnos servicios en el edificio y nunca contestaron las respuestas a los reclamos es que me van a llamar y nunca lo hacen

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

No qieren aumentar la velocidad de internet

Desde dicembre pedi aumento de velocidad de internet,me qambiaron modem en diciembre , y me djieron max 72 horas voy tener 20 mega.hasta hoy estoy esperando llamando a telecentor y haciendo reclamos.cada reclamo me dicen 72 horas pero no pasa nada

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Quiero dar de baja el servicio por me mudo pero ya no quiero el servicio(me voy

Que puedo hacer para dar de baja el servio de telecentro lla me muchas veces al numero de cliente pero ninguna de las obciones es la correcta que me diga como dar de baja no se que hacer fui a la sucursal mas cerca y le dije que quiero dar de baja y me dice que llame al numero de cliente y no me …

Publicado 02 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Mala imagen

Soy nuevo en telecentro y se ve toros los canales análogo y no hd

Publicado 27 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Reclamo de baja emitido el 25-01-2016

Buenas tardes, através del presente hago llegar a uds mi solicitud de baja del servicio, no me encuentro conforme con la señal de wi fi, la cual es muy intermitente, inestable y muchas veces se corta y lo mismo ocurre con el cable tv. Se resetearon el modem y el deco en varias oportunidades, se cam…

Solucionado 11 de Agosto
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