Telecentro

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Reclamos
3490 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Sucursal Dirección
Telecentro Villa Crespo Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco)
Telecentro Caballito Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen)
Telecentro Lanús Oeste  Av. Hipólito Yrigoyen 4002
Telecentro Banfield Av. Hipólito Yrigoyen 7501
Telecentro Lavallol Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799
Telecentro Lomas del Mirador Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios)
Telecentro San Justo Pres. Hipólito Yrigoyen 2742
Telecentro Laferrere Andrade 5896


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro0116380-9500

Como dar de baja Telecentro

Reclamos a Telecentro

Reclamo a TeleCentro

Telecentro bajas

Contrate telecentro el mes de abril. Por supuesto internet funcionó mal durante todo el mes. Perdí dinero, clientes y tiempo. Llamo la semana pasada para darme de baja y me dicen que tengo que llamar del 1 al 15. Llame hoy 4 de mayo y me dijeron que me dan un numero de "pre baja" y que recien en ...

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a TeleCentro

Sin servicio desde hace días

Me cortaron el servicio hace unos días. Reclamé ya telefónicamente y aun no tengo respuesta! no hay facturas de abril y mayo. No fueron debitadas de mi tarjeta. No están disponibles en la oficina vietual y aun así insisten en que el 'problema' del pago fue x rechazo de la tarjeta. Esto es mentira...

Solucionado 13 de Mayo
Reclamo a TeleCentro

Sin servicio dsd hace días

Me cortaron el servicio hace unos días. Reclamé ya telefónicamente y aun no tengo respuesta! no hay facturas de abril y mayo. No fueron debitadas de mi tarjeta. No están disponibles en la oficina vietual y aun así insisten en que el 'problema' del pago fue x rechazo de la tarjeta. Esto es mentira...

Solucionado 13 de Mayo
Reclamo a TeleCentro

Telecentro -factura sin papel

Di de alta el servicio todo mediante teléfono e internet. cuando di de alta el servicio especifiqué que necesitaba la factura en original, en formato papel. pues ahora me dicen que para que la factura me llegue en papel y no por medios electronicos, debo ir a la oficina, que por supuesto qu...

Publicado 29 de Abril
Reclamo a TeleCentro

Baja telecentro

Quiero pedir la baja y sólo me la toman del 1 al 15 y me piden que vaya personalmente a devovler los equipos. esto es ilegal según la ley ley n 24.240 artículo 10 ter. que medidas puedo tomar?

Publicado 27 de Abril
Reclamo a TeleCentro

Dos meses sin internet

Desde el 25 de febrero que no hay señal de internet o hay baja velocidad.la vsita técnica deja funcionando optimamente.dicen que los niveles están mal.todos los técnicos que han venido han criticado el accionar del anterior pro nunca funciona.luego de algunas horas comienzan los problemas de seña...

Publicado 23 de Abril
Reclamo a TeleCentro

Telecentro no quiere dar de baja el servicio

Luego de 7 reclamos para que me manden un tecnico a domicilio decidi dar la baja y no me la toman porque el proceso interno de ellos dice que solo toman del 1 al 15 de cada mes. Durante mas de un mes que estoy sin servicio y me siguen faltando el respeto y estafando. No cumplen con la ley 24.240 ...

Solucionado 29 de Abril
Reclamo a TeleCentro

Boleta vencida telecentro

Nos llegan las boletas para pagar de telecentro vencidas, hasta nos ha llegado del mes que había pasado y no del mes que debía. Tenemos solo un numero de reclamo porqye cuando llamas siempre te atiende una máquina te dice que marqués un numero si no recibiste la boleta y cuando lo marcas te dice ...

Publicado 20 de Abril
Reclamo a TeleCentro

Exijo reintegro a telecentro

En el mes de noviembre 2014 inicie mi pedido de traspaso de línea por mudanza, recién en el mes de marzo 2015 me reincorporaron la línea. Como contrato todos los premium y hd pago como $800. El hecho es que estuve sin línea, sin cable y sin internet durante 3 meses pagando en tiempo y forma los $...

Publicado 17 de Abril
Reclamo a TeleCentro

Imposible la baja

Telecentro no emite la factura en papel, no me debita los pagos con pagomiscuentas y luego corta el servicio. dos veces en 6 meses. pido la baja, me ofrecen solo internet y desde hace dos meses facturan mal y siguen cobrando el cable y el teléfono. pido la baja nuevamente y mil vueltas para ha...

Publicado 09 de Abril
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