Telecentro

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Reclamos
3323 Solucionados
Índice de Resolución
Un 15% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Sucursal Dirección
Telecentro Villa Crespo Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco)
Telecentro Caballito Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen)
Telecentro Lanús Oeste  Av. Hipólito Yrigoyen 4002
Telecentro Banfield Av. Hipólito Yrigoyen 7501
Telecentro Lavallol Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799
Telecentro Lomas del Mirador Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios)
Telecentro San Justo Pres. Hipólito Yrigoyen 2742
Telecentro Laferrere Andrade 5896


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro0116380-9500

Como dar de baja Telecentro

Reclamos a Telecentro

Reclamo a TeleCentro

Gente discapacitada

Extender el descuento por lo que tenes el certificado de discapacidad y no por cuatro meses el discapacitado lo tiene

Publicado 31 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Telecentro

No me puedo registrar en telecentro cada vez q ingreso mis datos no me lo toman , ayuda por favor

Publicado 31 de Enero
Reclamo a TeleCentro

No funciona !!!!

No funciona se corta es lento para subir o bajar el voluman espera 20 a 30 segundos y cuando cambias de canal el logo te marca un canal y estas en el que menos queres, se corta a cada rata te sale 1 signo $, y los canales quedan gongelados o pixelado, lo mejor que puedo hacer es dar de baja este ...

Publicado 30 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Me cobraron 2000 por un decodificador que era gratis

Mi numero de cliente es 2997074. Para evitar que me diera de baja de telecentro me dieron bonificado un decodificador nuevo. Esta semana me encuentro con un débito en mi tarjeta de 2.000 pesos por el decodificador que me tenían que bonificar. No tenía previsto un gasto así para la tarjeta que me ...

Solucionado 13 de Mayo
Reclamo a TeleCentro

Decepción, ni palabra tienen

Crei que esta gente ya habia solucionado el inconveniente en diciembre me contestaron que con la factura de febrero recibiria la nota de credito correspondiente. veo en la pagina la factura emitida en febrero y tiene el mismo importe de meses anteriores. estuvieron mas de dos meses cobrando su...

Publicado 30 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Baja servicio

Hoy 27/01/2017 pedi la baja del servicio y me dijeron que debo pedirla del 1/2 al 15/ y que ademas debo pagar enteramente febrero

Publicado 27 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Solicitud de baja

No consigo comunicarme con ellos para solicitar la baja ...mando mails y lo devuelve diciendo que no se pudo por un error...cobran lo que querien y no lo pactado y debitaron de mi cuenta dos meses juntos sin una explicacion antes de como se manejaban!

Publicado 27 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Telecentro un robo

Escuchenme una cosa manga de forros, cortando el internet a la madrugada. Nadie es pelotudo aca, se quieren pasar de piola cortando el internet. Quiero que me devuelvan toda la plata del tiempo que me sacan los servicios.

Publicado 27 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Cortes de servicio mal atencion

Estuve 2 semanas sin interne y telefono pago a fecha y hoy llame por q otra ves me cortaron las dos cosas y dice q no page cuando yo tengo todo las factura de pago y la maleducada de atencion al cliente no me escucho el reclamo y corto la comunicacion espero q tomen nota por lo sucedido saludos...

Publicado 26 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Quiero me devuelvan el cable

Hace un par de horas que no tengo servicio,quería saber el motivo, uno paga para poder disfrutar y resulta que prendo la tele y me encuentro sin cable como puede ser,quiero una respuesta urgente

Publicado 26 de Enero
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