✳️ Telecentro es una empresa argentina que hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones. Actualmente la zona de cobertura incluye la Ciudad de Buenos Aires y el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA).
Se consagró como la primera empresa en ofrecer servicios de internet, TV por cable y telefonía fija. Las promociones de Telecentro son varias y cuentan con packs de televisión Premium y velocidades de internet de hasta 1000 megas, dependiendo del área.
Uno de sus objetivos es trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llegue a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica. También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad, redes confiables para operar y los mejores accesos a internet,
▶️ Telecentro ofrece 213 canales de televisión de temáticas distintas, algunos de ellos incluyen:
▶️ La empresa ofrece promociones y planes de distintos precios intentando que se ajusten a las necesidades del cliente. Algunos de estos planes son:
Para conocer todos los planes, podes ingresar al sitio oficial de la empresa.
▶️ El pack de fútbol Telecentro es un servicio premium adicional a través del cuál se pueden ver los partidos de la Liga Profesional de Fútbol argentino. Además se pueden consumir programas deportivos exclusivos. Los partidos se transmiten por los siguientes canales:
☸️ El pack Fútbol de Telecentro tiene un precio de $1120 por mes y podrás verlo en tu Factura en el apartado de “packs adicionales”.
Tené en cuenta que los precios se actualizan periódicamente. Para saber el precio actual del pack ingresá a: Telecentro Pack Futbol
➡️ Para contratar el Pack de Fútbol Telecentro, te dejamos este paso a paso:
➡️ Si querés contratar el pack de fútbol online, hacelo de esta forma:
⚡ Si contrataste un plan de Telecentro, es posible conocer la velocidad en la que está funcionando tu servicio de internet. De esta forma te aseguras de que la empresa esté brindando la velocidad por la cual estás pagando.
Para realizar el test de velocidad Telecentro seguí esta guía:
✅ Wifi Telecentro es un servicio adicional que permite a los usuarios conectarse en la calle a través de la red Wifi de Telecentro. Funciona de manera similar a los planes de datos de telefonía móvil, con planes de 25 GB, 50 GB o 100 GB para navegar. Los usuarios pueden conectarse con sus celulares, tablets o computadoras.
Para adquirir el Wifi de Telecentro es necesario contar con un usuario en la Sucursal Virtual y vincular los dispositivos que se deseen utilizar a través la red.
➡️ Si querés contratar uno de los servicios de Telecentro, te contamos la forma más directa de hacerlo:
El servicio técnico se comunicará con vos ese día para avisar que están en camino. Recordá que para realizar la instalación tiene que haber un mayor de 18 años en el domicilio y se necesita tener acceso al techo de la casa o edificio. También es posible que el área en la que te encuentres no cuente con instalación de fibra óptica Telecentro para adquirir el servicio, por eso te recomendamos consultar con un técnico antes de pagar.
Para instalar alguno de los servicios de Telecentro tenés que abonar un pago de $1500 antes de que el servicio técnico se acerque al domicilio.
En caso de cambiar de opinión, es decir, de no querer el servicio contratado, podés hacer un reclamo a la empresa y pedir el reintegro del dinero.
Tené en cuenta que el valor de la instalación puede aumentar. Para saber cuál es el monto actualizado ingresá a Precios Telecentro.
➡️ Si tenés un reclamo para hacer a la empresa, llamá al 0800-322-9500. Desde ese número podes:
Si desde ese número no pudiste solucionar el problema, dejá un reclamo en tuQuejaSuma indicando el número de reclamo de Telecentro.
☎️ Para consultas técnicas sobre el servicio, podés comunicarte al +54 9 11 6380-9500 y seguir las instrucciones del operador automático.
☎️ Si sos cliente de la empresa también podés gestionar tu servicio a través del Whatsapp de Telecentro, enviando un mensaje +54 9 11 6380-9500. Esta opción funciona las 24 horas del día, todo el año. Algunas de las operaciones que pueden realizarse a través de este canal son:
↪️ La forma más directa de recibir la factura telecentro es a través del correo electrónico que presentaste a la hora de contratar el servicio. En la factura se pueden constatar:
☸️ La sucursal virtual de Telecentro es una plataforma que la empresa ofrece a sus clientes para poder gestionar sus servicios de manera online. A través de la oficina virtual de podés:
▶️ Para acceder a la oficina virtual de Telecentro es necesario registrarse y generar una cuenta de usuario. Te contamos cómo hacerlo:
Podés realizar este proceso ingresando al sitio oficial de telecentro y haciendo clic en la opción Sucursal virtual.
⚠️ En tuQuejaSuma hemos recibido varios reclamos sobre llamados extraños hechos desde el número 1139771000. Pudimos averiguar que podría tratarse de una estafa telefónica.
Pedimos a nuestros usuarios que, si reciben un llamado de este número, no brinden información personal. Además, los alentamos a que inicien un reclamo en tuQuejaSuma.
No estarian brindando el servicio por el cual me cobran. Estariamos hablando de internet que se "cae" seguido. ademas cuando pude contactarme con un representante me manifiesta que como compensacion me harian el descuento de los dias que no me brindaron el servicio y viendo las facturas nunca me d…
Publicado 03 de NoviembreSomos clientes antiguos y nos cobran un servicio muy caro ,no respetan y no dan promociones a clientes antiguos además el servicio de internet se corta mucho en mí zona
Solucionado 04 de DiciembreMe deben 2 facturas que me cobraron mal, me di de baja del servicio por lo malo que resultó y la pésima comunicación que tiene con sus clientes, ahora no puedo retirar mi pago por la sucursal virtual porque no figuro como cliente
Publicado 02 de NoviembreTengo telecentro wifi (en la calle) y anda muy mal, desde hace un tiempo empezó a andar fatal, en cualquier lado, ya sea centro de la cuidad y más alejado, no vale la pena pagarlo
Publicado 01 de NoviembreEstaba pagando 40mil y este mes me llegó una factura de 90 mil ,el servicio muy malo ,es una e*****
Publicado 01 de NoviembreUtilizaron mi medianera privada para pasar cables de otros pisos de manera sumamente desprolija. que los ordenen o me voy a ver obligado a removerlos. Yo no soy cliente de telecentro.
Publicado 31 de OctubreSoy clienta de telecentro. No puedo reducir la velocidad de mí wifi de 500 a 150 porque no quiero dar de baja o endeudarme. Estoy sin trabajo y solo puedo abonar lo mínimo. No puedo contactarme con personal de telecentro y por la app no encuentro como reducir velocidad. ..
Publicado 30 de OctubreContrate wifi prepago pero resulta que al querer conectar esta solo 1 minuto y se desconecta y aparece error de conexión o que el ip no es correcto y no se puede usar.no hay ningún número para llamar y el número de whatsapp de telecentro wifi no hay ninguna alternativa para hacer un reclamo como co…
Publicado 28 de OctubreA principios de octubre de 2024 me comuniqué con telecentro para solicitar un descuento ya que el costo mensual se había incrementado muchísimo, me indicaron que me daban el 50% de descuento comenzando en el mes de noviembre. Este mes me volvieron a cobrar como si no tuviera el descuento ofrecido. …
Publicado 25 de OctubreSe cayeron los cables xq se cayó un árbol vivo en juan agustín garcia 5624. Llamo y en ninguna opción puedo generar el reclamo desde el miércoles no tengo cable ni internet. Lo necesito por mi trabajo!
Publicado 25 de Octubre