¿Cómo reclamo a TeleCentro?
¿Querés dar de baja el servicio, querés hacer una consulta técnica; o saber de qué modos podes pagar la factura? Acá podrás leer algunos aspectos a tener en cuenta para facilitar la averiguación de esos datos.
Antes de invertir tiempo en los pasos que te daremos a continuación, te recomendamos que publiques tu reclamo en tuQuejaSuma.com y siguiendo tres simples pasos podes dejar constancia de tu consulta, completando todos los campos requeridos.
Paralelamente, con el número de cliente y los datos personales del titular de la cuenta a mano podés probar con las siguientes opciones. Tené en cuenta que te van a pedir a todo momento esos datos para realizar cualquier consulta o transacción.
Luego, intentá comunicarte con la línea de atención a clientes oficial de Telecentro que es 6380-9500 (ahora bien si tu consulta es para adquirir algún servicio, el teléfono al que tendrás que llamar 6380-666) o; también tienen a disposición distintos canales digitales para ese tipo de consultas, como su página web www.telecentro.com.ar a la que podes acceder con un usuario y contraseña; su cuenta de Facebook https://www.facebook.com/Telecentro/; o la de Twitter https://twitter.com/TeleCentroAr.
Otra modalidad es hacer las consultas personalmente. También con la información que señalamos más arriba podes acercarte a las distintas sucursales de Telecentro (las mencionaremos a continuación) que atienden de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas, los días Sábado de 9 a 13 horas.
¿Dónde están ubicadas las sucursales de Telecentro?
Sucursal Telecentro Villa Crespo: Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco)
Sucursal Telecentro Caballito: Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen)
Sucursal Telecentro Lanús Oeste: Av. Hipólito Yrigoyen 4002
Sucursal Telecentro Banfield: Av. Hipólito Yrigoyen 7501
Sucursal Telecentro Lavallol: Portal Lomas - Av. Antártida Argentina 799
Sucursal Telecentro Lomas del Mirador: Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios)
Sucursal Telecentro San Justo: Pres. Hipólito Yrigoyen 2742
Sucursal Telecentro Laferrere: Andrade 5896
¿Cómo puedo contactarme telefónicamente con Telecentro y hablar con una persona?
Si necesitas contactarte por un problema o para efectuar alguna consulta al personal de Telecentro debes llamar al número 6380-9500. Ahora bien, si tu deseo es adquirir un nuevo servicio de esa empresa, tenés que hacerlo al 6380-666.
¿Cuáles son los canales de comunicación oficiales de Telecentro?
Sitio web Oficial Telecentro: https://www.telecentro.com.ar/
Facebook Oficial Telecentro: https://www.facebook.com/Telecentro/
Twitter Oficial Telecentro: https://twitter.com/TeleCentroAr
¿Qué servicios ofrece Telecentro y qué zonas abarca?
Sus principales servicios son Telefonía Fija Digital, Internet de Alta velocidad y Televisión por cable y son ofrecidos principalmente en el area metropolitana de la ciudad de Buenos Aires.
Televisión por cable, con una grilla de 75 canales. Además cuenta con el servicio de televisión digital con 110 canales disponibles y entre ellos 57 son transmitidos en la modalidad de alta definición. Con un total de 100 canales y 58 señales en HD.
Distribución de Internet, es ofrecido por un sistema de cable móden y diversas velocidades: 300,100,40,20 y 10 mbps.
Servicios de telefonía fija para hogares residenciales y también atiende clientes corporativos. Ofrece hasta 2500 minutos libres y gratis por mes y llamadas sin cargo a teléfonos locales y llamadas ilimitadas a teléfonos o líneas Telecentro.