⚡️ Telcel es una empresa de telecomunicaciones que opera en México desde 1989. Forma parte del conglomerado América Móvil.
Ofrece servicios de telefonía móvil e internet para hogares, con diferentes planes y precios. Además cuenta con una tienda online en la cual pueden comprarse equipos telefónicos, tablets y accesorios para los mismos.
Telcel ofrece a sus clientes velocidades de navegación en una red 5G con cobertura en todo el país.
| Plan | Descripción | Precio |
| Telcel Max Sin Límite | Minutos ilimitados, SMS ilimitados. 5 GB, WhatsApp, Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram y UBER ilimitado por promoción. Suscripción a Claro Video. | $499 |
| Telcel Max Sin Límite Mixto | Minutos ilimitado, SMS ilimitados, 3 GB + 3 GB por promoción. Internet ilimitado por promoción. WhatsApp, Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram y UBER. Suscripción Claro video |
$449 |
| Telcel Plus 5G | Internet 14 GB, WhatsApp, Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram y UBER. Minutos y SMS ilimitados. Suscripción a Claro Video |
$599 |
| Internet Plus 5G | Internet 20 GB, WhatsApp, Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram y UBER ilimitado por promoción. Suscripción a Claro Video. |
$699 |
| Plan | Descripción | Precio |
| Internet en tu casa Plus 5G | Velocidad de navegación 50 mbps, 125 GB de uso. Suscripción a Claro Video | $499 |
| Internet en casa | Velocidad de 10mbps, 100 GB de uso. Suscripción a Claro Video | $399 |
⚠️ Para pagar tu línea Telcel llamá al *111 y realiza la transacción con la tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Tendrás que ingresar los datos de tu tarjeta de forma manual y confirmar el pago. Esta es una forma de pago que funciona por única vez, es decir, tendrás que volverla a repetir al mes siguiente.
▶️ Encargate de tu factura Telcel a través de un pago automático hecho a tu tarjeta de crédito todos los meses. Para habilitar esta opción, acércate a un Centro de Atención al Cliente Telcel.
▶️ Pagá tu factura online entrando a esta página y eligiendo la opción “Pagar mi factura ahora”. De esta forma, realizarás el pago desde el sitio Telcel utilizando una tarjeta de débito o crédito habilitada.
Mi Telcel es una aplicación móvil desde la cual puedes controlar los gastos de tu plan Telcel y pagar tu factura, entre otras cosas. Se encuentra disponible para dispositivos Android y Apple.
Para utilizarla solamente necesitas ingresar tu número de línea y una contraseña.
▶️ Recarga saldo en tu Telcel comprando paquetes a través de la aplicación Mi Telcel o el sitio web de recargas .
Otra forma para obtener más saldo es a través de los puntos de recarga Telcel ubicados en supermercados, restaurantes, tiendas y farmacias. Lo mismo puedes hacer acercándote a los centros de atención de la empresa.
Puedes pedirle a un amigo que te preste saldo por SMS. Lo que la otra persona tiene que hacer es enviar un mensaje al número 7373 con tu número de teléfono y, seguido de un espacio en blanco, el monto que planea pasarte.
▶️ Telcel ofrece una amplia variedad de equipos de marcas como Iphone, Samsung, Xiaomi, Motorola y Huawei. Los mismos tienen distintos rangos de precio y pueden abonarse en hasta seis pagos, dependiendo de tu tarjeta de crédito. Para saber todos los modelos de teléfonos celulares que Telcel tiene a disposición, visita su tienda online.
▶️ Llamá sin costos desde tu Telcel al *264 o al *111 si tenés un Plan de Renta. De esta forma te contactarás con el sector de atención al cliente de la empresa.
Se trata de un asistente virtual que Telcel provee a sus usuarios. Te permite resolver consultas de facturación, promociones y más. Utilízalo ingresando a la página de chat . Luego, cliqueá en el cartel que dice “Hola” para iniciar la ventana de diálogo con el asistente. Escribí tu consulta de forma breve y concisa.
Envía un correo a la empresa detallando tu consulta y te responderán a la brevedad. Para hacerlo, ingresá a este sitio de contacto y completa el formulario.
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El día miércoles 04 de diciembre del [números], realicé una recarga de $50 en el portal de telcel con cargo a tdc y se cargaron $[números] de más cuando en realidad sólo debía reflejarse el cargo de $50. en otras ocasiones ya había realizado los mismo movimientos sin ningún problema y esta es la p…
Publicado 10 de DiciembreRecargue diamantes y no me llegaron
Publicado 08 de DiciembreHice una recarga a mi teléfono de 50 pero en lugar de hacerla Movistar la hice telcel
Publicado 04 de DiciembreIse una recarga y no se me activo mi paquete y me descontaron lo de la targeta de debito
Publicado 29 de NoviembreHola! realice una recarga de $[números] en Mercado Libre y no me llego. Pero se hizo el pago a mi tarjeta de crédito.
Publicado 15 de NoviembrePuse recarga [números] y no me la dieron y si me cobraron el dinero
Publicado 14 de NoviembreCfufjfjrjrjjrjfjjfjffjrjekjdjdjdfjfjfjfjfjfufjfjfkfkfkfkfkfkfkfkfkffkfjfjfukfkfkfififjfjfjfjfufufuufufufjfjfjfjfuffufufjfjfjfjfjfjfucfufjfjrjrjjrjfjjfjffjrjekjdjdjdfjfjfjfjfjfufjfjfkfkfkfkfkfkfkfkfkffkfjfjfukfkfkfififjfjfjfjfufufuufufufjfjfjfjfuffufufjfjfjfjfjfjfucfufjfjrjrjjrjfjjfjffjrjekjdjdjdfjf…
Publicado 11 de NoviembreEl 23 de octubre realicé la compra de dos equipos celulares, al inicio te piden ingresar tu codigo postal para valorar la fecha de entrega la cual el sistema reporto sería al siguiente día, asi que realice mi pago y en ese momento me cambian la fecha a siete días despues, cosa que no me convenia pu…
Solucionado 23 de NoviembreEl día 5 de noviembre realice una recarga telcel con mi tarjeta de débito, de un monto de [números] todo estava bien asta que revise mis movimientos bancarios y tenía 2 cobros de [números] pesos. el primer cobro era de payu sa y el segundo era de payulat y sólo tengo una recarga activada en mi nu…
Publicado 07 de NoviembreFui a ser una recarga pero me equivoqué de compañía, por error dije telcel y es Movistar quiero recuperar mi saldo.
Publicado 06 de Noviembre