⚡️ Telcel es una empresa de telecomunicaciones que opera en México desde 1989. Forma parte del conglomerado América Móvil.
Ofrece servicios de telefonía móvil e internet para hogares, con diferentes planes y precios. Además cuenta con una tienda online en la cual pueden comprarse equipos telefónicos, tablets y accesorios para los mismos.
Telcel ofrece a sus clientes velocidades de navegación en una red 5G con cobertura en todo el país.
| Plan | Descripción | Precio |
| Telcel Max Sin Límite | Minutos ilimitados, SMS ilimitados. 5 GB, WhatsApp, Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram y UBER ilimitado por promoción. Suscripción a Claro Video. | $499 |
| Telcel Max Sin Límite Mixto | Minutos ilimitado, SMS ilimitados, 3 GB + 3 GB por promoción. Internet ilimitado por promoción. WhatsApp, Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram y UBER. Suscripción Claro video |
$449 |
| Telcel Plus 5G | Internet 14 GB, WhatsApp, Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram y UBER. Minutos y SMS ilimitados. Suscripción a Claro Video |
$599 |
| Internet Plus 5G | Internet 20 GB, WhatsApp, Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram y UBER ilimitado por promoción. Suscripción a Claro Video. |
$699 |
| Plan | Descripción | Precio |
| Internet en tu casa Plus 5G | Velocidad de navegación 50 mbps, 125 GB de uso. Suscripción a Claro Video | $499 |
| Internet en casa | Velocidad de 10mbps, 100 GB de uso. Suscripción a Claro Video | $399 |
⚠️ Para pagar tu línea Telcel llamá al *111 y realiza la transacción con la tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Tendrás que ingresar los datos de tu tarjeta de forma manual y confirmar el pago. Esta es una forma de pago que funciona por única vez, es decir, tendrás que volverla a repetir al mes siguiente.
▶️ Encargate de tu factura Telcel a través de un pago automático hecho a tu tarjeta de crédito todos los meses. Para habilitar esta opción, acércate a un Centro de Atención al Cliente Telcel.
▶️ Pagá tu factura online entrando a esta página y eligiendo la opción “Pagar mi factura ahora”. De esta forma, realizarás el pago desde el sitio Telcel utilizando una tarjeta de débito o crédito habilitada.
Mi Telcel es una aplicación móvil desde la cual puedes controlar los gastos de tu plan Telcel y pagar tu factura, entre otras cosas. Se encuentra disponible para dispositivos Android y Apple.
Para utilizarla solamente necesitas ingresar tu número de línea y una contraseña.
▶️ Recarga saldo en tu Telcel comprando paquetes a través de la aplicación Mi Telcel o el sitio web de recargas .
Otra forma para obtener más saldo es a través de los puntos de recarga Telcel ubicados en supermercados, restaurantes, tiendas y farmacias. Lo mismo puedes hacer acercándote a los centros de atención de la empresa.
Puedes pedirle a un amigo que te preste saldo por SMS. Lo que la otra persona tiene que hacer es enviar un mensaje al número 7373 con tu número de teléfono y, seguido de un espacio en blanco, el monto que planea pasarte.
▶️ Telcel ofrece una amplia variedad de equipos de marcas como Iphone, Samsung, Xiaomi, Motorola y Huawei. Los mismos tienen distintos rangos de precio y pueden abonarse en hasta seis pagos, dependiendo de tu tarjeta de crédito. Para saber todos los modelos de teléfonos celulares que Telcel tiene a disposición, visita su tienda online.
▶️ Llamá sin costos desde tu Telcel al *264 o al *111 si tenés un Plan de Renta. De esta forma te contactarás con el sector de atención al cliente de la empresa.
Se trata de un asistente virtual que Telcel provee a sus usuarios. Te permite resolver consultas de facturación, promociones y más. Utilízalo ingresando a la página de chat . Luego, cliqueá en el cartel que dice “Hola” para iniciar la ventana de diálogo con el asistente. Escribí tu consulta de forma breve y concisa.
Envía un correo a la empresa detallando tu consulta y te responderán a la brevedad. Para hacerlo, ingresá a este sitio de contacto y completa el formulario.
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Llevo dias que me hacen cobros a mi tarjeta de credito por parte de payumex*telcel fy distrito fede mex por varias cantidad y solo recién se cobro una de $[números] pesos mexicanos y ya han habido varias ocasiones en las que me hacen cobros con ese detalle sin siquiera recibir el saldo, paquete o …
Publicado 13 de SetiembreMe están haciendo cargos a mi tarjeta de recargas q yo n he realizado porq ni tengo línea de compañía telcel
Publicado 11 de SetiembreHize una recarga de $50 en mi app bancoppel se me cobro dos veces pero no se vio reflejado
Publicado 28 de AgostoHice una recarga de [números] y me la cobraron dos veces, la hice con la tarjeta de débito
Publicado 22 de AgostoPuse saldo de $[números] desde mi aplicacion de bbva se me hizo el cobro pero no me llego el saldo
Publicado 21 de AgostoAparece una recarga que no realice con cargo a mi tarjeta bancoppel
Publicado 19 de AgostoSe me an estado aplicando recargas de 15 y [números],pesos a mi tarjeta de crédito quiero eliminar o dar de baja las tarjetas
Publicado 16 de AgostoAcabo de revisar mi banco y tengo un descuento de [números].00 identificado con este nombre telcel recarga fony
Publicado 11 de AgostoRealice una recarga de [números] pesos y la página no respondió por lo que volví a dar clic en el botón de continuar pero tampoco respondió, pero si me cobro 2 veces y nisiquiera me llego ni una recarga.
Publicado 11 de AgostoBuenos dias me estan haciendo cobros de recargas de 15 pesos que yo no he hecho sin mi autorización lo estan haciendo espero y me den pronta respuesta para que ya no lo hagan si no tendre que ir alas autoridades para ponerles demanda por tomarse su atrevimiento de hacer cobros a mi tarjeta sin mi …
Publicado 10 de Agosto