El viernes 14 hice una recarga en línea de un paquete $[números], me hicieron doble cargo a mi tarjeta de crédito y cuándo quiero revisar mi saldo me indica que está en ceros.
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Lo revisé directamente con mi banco y ellos dieron solución ya que nadie se puso en contacto por parte de Telcel y cuando llamé a atención a clientes me colgaban
02 de Agosto a las 10:07 hs.