Me cambiaron mail y telefono de mi cuenta
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Me cobran 3 veces Netflix en el resumen de este mes ( marzo) y solo dede ser una vez
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¡Hola Ana!
21 de Marzo a las 20:58 hs.ResponderSi necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
Me es imposible comunicarme con ustedes para desconocer los débitos triplicados de Netflix. Ni por teléfono ni por la app
21 de Marzo a las 21:18 hs.ResponderSigue figurando en el resumen el cobro de Netflix 3 veces
26 de Marzo a las 10:02 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
26 de Marzo a las 13:06 hs.ResponderYa les escribí por facebook y no respondieron
29 de Marzo a las 10:57 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana M
29 de Marzo a las 8:00 hs.ResponderEstá en el resumen de marzo el triple cobro de Netflix
29 de Marzo a las 10:54 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Abril a las 18:40 hs.Responder