Naranja
Seguro no solicitado

Item: Naranja
Rating: 7
Author: Correa C

Correa C
Empresa reclamada: Naranja

Solucionado

1 ¡Sumado!

Mi reclamo es que desde hace meses me figura en mi resumen de la tarjeta naranja el seguro de holando, y yo no lo solicite, cuando llamo para darle de baja, me dejan esperando horas y nunca me lo toman.

Comentar
Proponer Solución
Tweet

Correa C Solución rechazada:

Me piden que me comunique por Facebook o via mail, pero no dan las direcciones y no tengo Facebook

05 de Diciembre a las 7:07 hs.

Naranja Representante de Naranja

Hola Carlos,

Nuestra dirección de correo electrónico es: servicioaclientes@naranja.com

Seguimos en contacto,
Virginia C.

05 de Diciembre a las 12:15 hs.

Naranja Representante de Naranja

Hola Eduardo,

Podés realizar la baja del seguro a través de bit.ly/NaranjaOnline<http://bit.ly/NaranjaOnline> o comunicándote con la empresa que brinda el mismo.

Buenos días,

Lorena S.

05 de Diciembre a las 12:16 hs.

Naranja Representante de Naranja

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Correa C

07 de Diciembre a las 8:00 hs.

Correa C solución recibida:

Se soluciono rapido, ahora espero el resumen para ver si se cumplio o no

07 de Diciembre a las 10:53 hs.

Contactar a Naranja