Naranja

Me están cobrando cosas que no consumimñ

Hola como están estuve revisando mis consumos y hay tres que no corresponde
dos consumos de hazinfun, uno del 02/3 de u$s2,95 y otra el 07/03 u$s 4,50, como esto esta en dolar me combran el.impuesto país con fecha del 24/30
y yo desconozco esas dos primeras compras y por consiguiente no debo pagar el impuesto país que es el 30% del consumo en dólar... Cosa que jamás gaste.

Hola como están estuve revisando mis consumos y hay tres que no corresponde dos consumos de hazinfun, uno del 02/3 de u$s2,95 y otra el 07/03 u$s 4,50, como esto esta en dolar me combran el.impuesto país con fecha del 24/30 y yo desconozco esas dos primeras compras y por consiguiente no debo pagar el impuesto país que es el 30% del consumo en dólar... Cosa que jamás gaste.
Naranja Representante de Naranja 

¡Hola Ubaldo!

Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

Agradecemos tu contacto.

23 de Marzo a las 13:34 hs.Responder
Naranja Representante de Naranja 

Hola Ubaldo

Para gestionar tu desconocimiento de compra tenés que ingresar a bit.ly/NaranjaOnline y generarlo desde "Mis consumos"

Para consultas sobre el mismo, escribinos a través de nuestras redes sociales.

Milo L.

25 de Marzo a las 20:21 hs.Responder
Naranja Representante de Naranja 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ubaldo E

31 de Marzo a las 8:00 hs.Responder
Ubaldo E  Solución rechazada: 

Me cobraron algo que no consumí y que yo no compre

31 de Marzo a las 12:21 hs.Responder

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