Naranja

Cobro de una compra no hecha

Naranja ,,,me esta cobrando una tablet que no compre y en la aplicacion quiero hacer el desconocimiento ,lo cerraron unos sinberguenzas

Naranja ,,,me esta cobrando una tablet que no compre y en la aplicacion quiero hacer el desconocimiento ,lo cerraron unos sinberguenzas
Naranja Representante de Naranja 

Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestros canales oficiales en

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y en el **** *** ****.

En nuestra web encontrarás información útil para gestionar tus operaciones desde tu casa:
https://www.naranja.com/ayuda/canales#es-tiempo-de-quedarse-en-casa

Entre todos podemos cuidarnos.

19 de Mayo a las 8:21 hs.Responder
Silvia S  Solución rechazada: 

Por que tube que pagar algo que no compre para que me abiliten la tarjeta pero voy a seguir insistiendo

24 de Mayo a las 7:27 hs.Responder
Silvia S 

Me quieren cobrar algo que no compre

24 de Mayo a las 7:31 hs.Responder
Naranja Representante de Naranja 

Hola Silvia,

Podés generar el desconocimiento por Naranja Online: bit.ly/NaranjaOnline<http://bit.ly/NaranjaOnline> o indicame el nombre del comercio, monto y fecha así lo reviso por acá.

Seguimos en contacto,
Virginia C.


24 de Mayo a las 12:07 hs.Responder
Naranja Representante de Naranja 

iHola Silvia!

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¡Naranja tiene mucho más, te esperamos!

Entre todos podemos cuidarnos.

24 de Mayo a las 12:08 hs.Responder
Naranja Representante de Naranja 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia S

27 de Mayo a las 8:00 hs.Responder
Silvia S  Solución rechazada: 

Hola no me estan cobrando una tablet que no compre y de los tres meses que me estan cobrando cinemark una sola cuota me reconocieron eso no es arreglar los reclamos gracs

27 de Mayo a las 8:14 hs.Responder
Naranja Representante de Naranja 

Buen día Silvia,

Verifiqué tu cuenta y el débito de Cine Fan fue devuelto, por lo que no lo tenés que abonar. Con respecto a lo que nos comentás de la Tablet, veo que estás abonando un plan de pagos, y la tablet fue el medio por el cual abonaste en nuestro local.

Quedamos a disposición, Luz L.


27 de Mayo a las 12:11 hs.Responder

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