Naranja X
Cobro adicional de un supuesto mantenimiento llamado targeta sucre

Rolando J
Empresa reclamada: Naranja X

El cobro del supuesto mantenimiento de la targeta sucre sin previo aviso !!! .. Me parece un abuso de parte de ustedes . Ya que como consumidor de la targeta pago el debido mantenimiento correspondiente a cada mes .... Desde ya haré la denuncia correspondiente al derecho del consumidor...

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Naranja X Representante de Naranja X

¡Hola Rolando!

Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

Agradecemos tu contacto.

25 de Enero a las 4:19 hs.Responder

tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

Rolando creemos que la siguiente información puede ayudarte:

¿Sabías que Naranja Sucre, corresponde al gasto de renovación del contrato? Es el nombre con el que Naranja menciona en tu resumen de cuenta el costo de renovación del contrato de acuerdo al pack de tarjetas que dispones.

Si esta información resuelve tu reclamo, perfecto! te pedimos que cierres tu reclamo y nos dejes un feedback!.
Si no resolvió tu reclamo, el equipo de Tarjeta Naranja se estará contactando con vos.

Saludos!

25 de Enero a las 4:19 hs.Responder

Rolando J Solución rechazada:

Creo que tarjeta sucre es una estafa a las personas. Y las razones son debido a que mi pareja tiene la tarjeta naranja hace 5 años y jamas le cobraron algún tiempo de renovación del supuesto contrato... pero seguramente la defensoría del consumidor estará pidiendo explicaciones del supuesto cobro de renovación contrato...

30 de Enero a las 11:30 hs.Responder

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