Quiero dar de baja la revista convivimos
Tengo nada de margen en tarjeta visa, no puedo comprar ningun electrodomestico o aprovechar el ahora 12 o 18 porque me dan solo 10000 pesos de cupo y hoy en dia no hay nada por debajo de ese valor, para comprar caramelos solo sirve la tarjeta, es una verguenza porque soy cliente desde hace mas de 10 años y jamas tuvieron una atencion y eso que jamas les quede debiendo dinero y una vez que le pedis el aumento de cupo no quieren hacerlo.
asi no sirve tener una tarjeta que no se pueda usar, lo raro es que para comprar afuera tengo disponibles 900 dolares, osea fomentan las compras en otros paises y no en el propio.
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¡Hola Rodrigo!
13 de Febrero a las 15:11 hs.ResponderSi necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
No me sirve comunicarme por dónde dicen porque ya lo he hecho y no brindan ninguna solución
13 de Febrero a las 19:53 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
13 de Febrero a las 23:06 hs.ResponderGracias pero no me solucionaron absolutamente nada necesito cupo en la naranja visa no en la comun, ademas ***** pesos de cupo en una tarjeta no sirve como asi tampoco **** dolares que no utilizo, por que no invierten el cupo de dolares que no me sirve para nada por el de peso que si me sirve para comprar en Argentina?, parece que no leyeron el reclamo y solo intentan quedar bien ante los demas.
13 de Febrero a las 21:18 hs.- La empresa realizó un comentario -
14 de Febrero a las 0:25 hs.ResponderBueno perfecto el mes que viene cuando cancele lo gastado con visa, pedire la baja de la misma.
13 de Febrero a las 21:55 hs.Es ilógico que el monto en dólares sea superior a los miserables ***** pesos que te dan por la tarjeta visa, si quiero caramelos no uso la visa pago en efectivo, te obligan a gastar fuera del pais o usar la tarjeta común que no tiene beneficios en ningún lado y no pasan de 6 cuotas sin interés, le dare de baja y sacaré en otro lugar la tarjeta.
18 de Febrero a las 7:36 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
18 de Febrero a las 17:45 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo C
21 de Febrero a las 8:00 hs.ResponderNo dan soluciones ni explicaciones, de por que tengo 91.*** pesos de margen disponible para gastar fuera del pais, y tengo 16.*** pesos para gastar dentro del pais.
21 de Febrero a las 9:05 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
21 de Febrero a las 12:14 hs.ResponderPues visto que me siguen dando vueltas en lugar de soluciones tendre que recurrir a la baja de ambas tarjetas en cuanto cancele lo adeudado, sigo encontrando ilogico el modo de operar que tienen, no tienen empatia con sus clientes, ni siquiera los mas antiguos, solo les interesa operar para recaudar el mayor dinero posible y si son dolares mejor por eso el ridiculo cupo que ofrecen en dolares de casi **** dolares.
21 de Febrero a las 13:01 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
21 de Febrero a las 16:18 hs.ResponderNo brindan solución, el banco galicia me ofrece un poco mas del doble de cupo en visa que naranja asi que ya la pedi y dare de baja todas las tarjeta naranja una vez que cancele los pagos
29 de Febrero a las 9:25 hs.ResponderNo solo no solucionaron el reclamo, sino que me bajaron a la mitad el cupo que de por si era bajo 16.*** pesos a 8.*** pesos cuando en dolares tengo el equivalente a casi ***.*** pesos una locura el razonamiento de la tarjeta, tengo 11 años de cliente y una vez que les pedis algo te dan la espalda, te responden con evasivas, lo que habla del bajo nivel que tienen a nivel de trato hacia sus clientes, cada vez peor esta tarjeta
17 de Marzo a las 15:50 hs.Responder