En el día de hoy miércoles 26 de julio y hace varios días ya recibo mensajes que son envíados a mi familia de un centro de cobranzas llamado dialcore exigiéndome el pago de una deuda con tarjeta naranja x una suma exorbitante de $[números], llamé para pedir que dejen de acosar a mis familiares explicando que estoy sin trabajo y una maleducada al otro lado del teléfono solo se limitó a gritar e insultarme, no me quiso decir su nombre ni de donde sacaron los datos de mi familia, el art. 42 de la constitución nacional establece que los consumidores tienen derecho a la información Veraz y también a exigir condiciones de trato digno, está violando una ley como así también lo está haciendo tarjeta naranja x hacer público mis datos personales.
exijo que por favor me solucionen este tema ya que pasaron 3 años y esa deuda prescribió o voy a iniciar las acciones legales correspondientes por daños morales y perjuicios
En el día de hoy miércoles 26 de julio y hace varios días ya recibo mensajes que son envíados a mi familia de un centro de cobranzas llamado dialcore exigiéndome el pago de una deuda con tarjeta naranja x una suma exorbitante de $[números], llamé para pedir que dejen de acosar a mis familiares explicando que estoy sin trabajo y una maleducada al otro lado del teléfono solo se limitó a gritar e insultarme, no me quiso decir su nombre ni de donde sacaron los datos de mi familia, el art. 42 de la constitución nacional establece que los consumidores tienen derecho a la información Veraz y también a exigir condiciones de trato digno, está violando una ley como así también lo está haciendo tarjeta naranja x hacer público mis datos personales.
exijo que por favor me solucionen este tema ya que pasaron 3 años y esa deuda prescribió o voy a iniciar las acciones legales correspondientes por daños morales y perjuicios
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Hola Adriana!
26 de Julio a las 14:02 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
28 de Julio a las 13:55 hs.