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Reclamos
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322 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 38% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Tarjeta CMR Falabella
Tarjeta CMR Falabella Mastercard es la tarjeta de crédito de Falabella que te permite comprar en todos los comercios que aceptan Mastercard de Argentina y el mundo. También podés acceder a ahorros exclusivos en Falabella, Sodimac, Viajes Falabella, Seguros Falabella y Linio.com.ar. La empresa permite a los interesados consultar los beneficios de la Tarjeta CMR Mastercard a través de su página web.
Falabella fue fundada en 1889 cuando Salvatore Falabella abre la primera gran sastrería en Chile. Más tarde, Alberto Solari introduce nuevos productos y puntos de venta lo que la hace crecer ampliamente. En la década de los 60, Falabella inicia su etapa de expansión en ese país y 20 años después la empresa amplió sus horizontes, lanzando CMR Falabella.
Actualmente, el Grupo Falabella tiene más de 6 millones de clientes en América Latina, inclusive CMR Falabella Argentina.
CMR por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo ordenado en el Decreto 297/2020 la empresa puso a disposición de sus clientes un canal de Ayuda y Contacto Online para poder evacuar dudas y consultas desde casa.
¿Cómo solicitar mi CMR?
Podés iniciar la solicitud de tu tarjeta CMR ingresando acá y luego:
- Completá el primer formulario con: Nombre y Apellido (tal cual figuran en tu DNI), número de documento; correo electrónico, número de teléfono.
- Apretá “continuar”
- Llená el segundo formulario con tus datos personales y datos laborales
- Presioná “enviar” y ¡Listo!
Solo tendras que esperar que te contacten en las siguientes 48hs.
CMR Falabella descargar factura
Ver resumen de cuenta CMR Falabella no es complicado. Si ya tenes tu tarjeta de CMR Fallabella, simplemente tenés que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá a la página oficial www.falabellacmr.com.ar resumen
- Hacé clic en el botón que dice “Mi Cuenta” arriba a la derecha de la pantalla
- Completá con tu DNI y tu Multiclave Online para poder acceder a tu información de cuenta y poder Falabella resumen
- Seleccioná “últimos resúmenes” y ¡Listo, tendría que aparecer en tu pantalla el resumen CMR!
Si queres acceder a tu CMR Falabella resumen de manera más rápida, descargá la App CMR en el store de tu celular: "CMR Falabella Argentina" y procedé de la siguiente manera:
- Abrí la app para poder comenzar a ver el resumen de Falabella
- Accedé con tu DNI y Multiclave Online
- Seleccioná la tarjeta que la que deseas ver el CMR resumen
- Ingresá a “facturados”
- Elegí “Ver resumen de cuenta” y te aparecerá el resumen Falabella
También podés solicitar que CMR te reenvíe el último resúmen a tu correo electrónico. Podés que pedirlo por Whatsapp al +549114360500, escribiendo "Mi resumen" desde el número de celular registrado a tu cuenta CMR.
¿Cómo dar de baja tarjeta CMR Falabella?
Si te robaron o perdiste tu Tarjeta Única Falabella podés bloquear el plástico en el acto desde la aplicación seleccionando “Configurar mi CMR”.
También podés hacerlo llamando por teléfono o en los Centros de Servicio CMR ubicados en las tiendas Falabella o Sodimac.
Ahora si lo que necesitas es dar de baja el servicio financiero de CMR Falabella podés hacerlo por medios electrónicos o personalmente en cualquiera de sus sucursales.
CMR Falabella Teléfono
Área |
Número |
Servicio al Cliente CMR desde Argentina |
☎️ 0810-999-8878 |
Desde USA y Canadá |
☎️+1 800 307 7309 |
Desde el resto del mundo |
☎️+1 636 722 7111 |
Servicio al Cliente Falabella |
☎️0810-333-3252 |
CMR Falabella Contacto
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✳️ Formulario de Contacto Online
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Reclamos a Tarjeta CMR Falabella
Dar de baja y no abonar
Me llego una notificacion por mail en el dia de hoy indicando un saldo pendiente vencido, que corresponde a un gasto de renovacion/emision de la tarjeta cuando en ningun momento me llego una notificacion o algo al respecto y cuando la tarjeta no la estoy usando hace tiempo. Lo que solicito es no ab…
Publicado 28 de Agosto
Que cmr deje de inventarme deuda para cobrar
Cancele la tarjeta al mes de sacarla,abonando la deuda,desconforme por su mala fe de mandar el resumen a una altura del mes que genere deuda al siguiente,así uno nunca puede saldar.me llamaron tres veces más diciendo q tenía deuda.hable con el encargado la última vez,y me la anuló.no tenía ninguna …
Solucionado 31 de Agosto
Baja retroactiva y saneamiento del veraz
La tarjeta fue dada de baja en el año 2012/2013 de manera telefónica después de realizar el ultimo pago, ahora en el 2017 me figura una deuda de $900.- en el Veraz en situación 5. La cuestión es que nunca fuimos comunicados ni de manera telefónica ni postal del inicio de ese su…
Solucionado 27 de Agosto
Reclamo facturación
A pesar de haber pagado ya las cuotas de renovación de la tarjeta, me siguen llegando facturas. Por este motivo y porque no me parece que corresponda cobrar gastos de renovación por una tarjeta que cuando me la otorgaron no los tenía, quiero darla de baja.
Solucionado 09 de Agosto
Cmr compra no realizada
Me apareció en los consumos de cmr un monto de una compra que nunca realicé que supuestamente corresponde a un servicio de Netflix que nunca contraté. Desde cmr me pidieron que me comuniquen con netflix y desde netflix me dicen que es un problema de cmr. La tarjeta no debería…
Publicado 04 de Agosto
Costo de renovación improcedente
Hace un año me ofrecieron en un local de Falabella una tarjeta cmr, me dijeron que si no la usaba no debería pagar nada, solo abonando un cargo por resumen en caso de utilizarla.
en todo este año no la utilice nunca, ahora quieren cobrarme un cargo por renovación de $300 y…
Solucionado 05 de Agosto
Comunicación al bcra de pago de la deuda con cmr
Hace ya un par de meses que termine de pagar hasta el ultimo peso de mi tarjeta cmr, debido a los intereses usureros por el pago mínimo.
todavía no informan al central que la deuda ya fue saldada (período mayo 2017) y estoy calificado en situación 5: irrecuperable.
tienen obligación de comunicar …
Publicado 19 de Julio
Devolución tarjeta cmr falabella
Necesito que anulen mi tarjeta cmr Falabella en colombia, la cual está todavía amarrada a mi cédula de ciudadanía no 11.303.776 de girardot- cundinamarca
Publicado 19 de Julio
Cmr dejen de estafar
1er estafa: sigo esperando que me den de baja un seguro de vida con met life de 28 $todos los meses que jamas contrate!! ya hice 5 reclamos, me lo siguen debitando mes a mes.
2da estafa: la tarjeta cmr nunca cobro gastos de renovacion, el mes pasado en junio 2017 me cobraron $130 por renovacion tar…
Publicado 18 de Julio