Tarjeta Cencosud

Imposibilidad de obtener el libre deuda

Hola, el 17/12/2019 abone el saldo total de mi deuda de la <a href="/mastercard">Mastercard</a> <a href="/cencosud">Cencosud</a> por un total de $8618.pedi el libre deuda hace mas de un mes al email: cobranza.tarjeta cencosud. Com.ar y me dieron el numero de transacción en proceso 114472084. Pero nunca me respondieron. Y necesito el libre deuda para salir del <a href="/veraz">Veraz</a> y poder habilitar la tarjeta. Agradecería que por favor solucionaran este problema a la brevedad !!! saludos