Tarjeta Carrefour

Y la tarjeta nueva de carrefour dónde está???

NO SOLUCIONADO. En el resumen del mes de marzo **** me viene un item que dice cargo renovación 1/3 a $***, esto indica que hablamos de una tarjeta que debió llegar días antes de dicho resumen de pago, les pregunté dónde está la tarjeta renovada que nunca recibí en mi domicilio y BSF (tarj, Carrefour) me envía por mail la copia de una tarjeta recibida en junio de ****, claro, esa la había solicitado porque había extraviado la primer tarjeta que me fuera extendida. Raro no? BSF dice que me cobran por los movimientos realizados en el ****, sin embargo yo pagué la reposición de la tarjeta enviada en junio de **** y el mantenimiento de cuenta mes a mes. NO ME QUEDA CLARO QUÉ QUIEREN QUE PAGUE, LA TARJETA REPUESTA HACE 9 MESES Y QUE DI DE BAJA POR TEL. EL 9/11/****, "COMUNICACIÓN QUE NO EXISTE"; O QUIEREN QUE PAGUE UNA 3° TARJETA QUE NUNCA LLEGÓ A MI DOMICILIO? QUEDA A LA VISTA LAS INTENCIONES DE ESTAFA, no saben q inventar para justificarse

Todavía no se ha solucionado nada. Sigo en comunicación con BSF, ellos sostienen que me cobran a año vencido una remisión de tarjeta por extravío, la misma fue recibida en mi hogar en junio de ****, hasta ahí, todo parecía aclararse pero como me enviaron una tabla con los siguientes precios: RENOVACIÓN ANUAL DE TARJETA $***- REMISIÓN DE TARJETA POR ROBO, HURTO, EXTRAVÍO (MI CASO EN PARTICULAR): $90, etc... Hay una gran diferencia de dinero por la que solicité mayor claridad, enviando un email el 27/3/19, pues no es lo mismo pagar $90 que $***, y hasta hoy no recibí contestación que evacue mis dudas. Por otra parte ellos siguen sosteniendo que nunca di de baja esa tarjeta (la remitida por extravío) vía telefónica el día 9/11/18.