Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compré un Groupon e hice el pedido de fotos el 23/8. Según lo que indicaban, el pedido ya tendría que haber estado hace varios días. Les estoy enviando mails todos los días y no responden. Me contacté con groupon y me contestaron que el proveedor le dice que tiene 45 días de demora. Pésima atención al cliente y ¿corro el riesgo de perder el dinero?
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Comentario / Propuesta más votada
Groupon es responsable soli******por el incumplimiento de Subitufoto. Nunca mas compro un Groupon porque luego de recibir el dinero se desentienden!
04 de Octubre a las 6:54 hs.ResponderGroupon me están ofreciendo devolverme el dinero. En unos días te comento cómo resultó. Pero la verdad que un desastre.
08 de Octubre a las 8:57 hs.Groupon es responsable soli******por el incumplimiento de Subitufoto. Nunca mas compro un Groupon porque luego de recibir el dinero se desentienden!
04 de Octubre a las 6:54 hs.ResponderGroupon me están ofreciendo devolverme el dinero. En unos días te comento cómo resultó. Pero la verdad que un desastre.
08 de Octubre a las 8:57 hs.Hola, si tenes domicilio en CABA TE recomiendo que inicies el reclamo en defensa del consumidor. Te dejo el link https://www.argentina.gob.ar/iniciar-un-reclamo-ante-defensa-del-consumidor, mientras más seamos mejor
07 de Octubre a las 15:25 hs.ResponderLo iba a hacer, pero Groupon me ofrece devolverme el dinero así que voy a aceptar esa resolución para que no termine de perder el valor. Si me devuelven el dinero ya no puedo reclamar allí. Gracias por el link.
08 de Octubre a las 8:56 hs.ResponderFijate que te devuelvan el dinero y no en créditos. Por otro lado lei en otro lugar que si haces que xancelas el pedido lo solucionan rápido pero no encontré esa opción en su web.
08 de Octubre a las 9:46 hs.Subí tu foto nunca contestó. Pedí la devolución a Grupo. Cerré el tema, pero considero que mí reclamo no fue atendido.
18 de Octubre a las 20:36 hs.ResponderYa lo aclaré. No tuve respuesta. Finalmente pedí la devolución del Grupon, pero no considero que se resolvió.
04 de Noviembre a las 13:00 hs.Respondersaludos