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Jamás me suscribí

Estimados señores,

espero que este mensaje les encuentre bien. Mi nombre es [tu nombre] y me dirijo a ustedes con respecto a una situación que me ha causado cierta preocupación.

recientemente, me percaté de que estoy suscrito a su página de entrenamiento, situación que me resulta extraña dado que, hasta donde recuerdo, nunca he realizado tal acción. Esto me ha llevado a la conclusión de que puede tratarse de un error o un malentendido.

entiendo que estos contratiempos pueden ocurrir, sin embargo, mi preocupación radica en que no deseo que se me cobre ningún valor por este servicio al que, reitero, no recuerdo haberme suscrito. No tengo interés en utilizar su plataforma de entrenamiento en este momento, por lo que solicito que se me retire de su lista de suscriptores de manera inmediata.

agradezco su comprensión y colaboración en este asunto. Entiendo que, como empresa, valoran la satisfacción de sus clientes y confío en que podrán resolver esta situación de manera oportuna.

además, me gustaría solicitar una confirmación por escrito de que mi suscripción ha sido cancelada y que no se me cobrará ninguna cantidad en el futuro. Creo que esta es una medida necesaria para asegurar la transparencia y la confianza entre ambas partes.

finalmente, me gustaría saber cómo ocurrió esta suscripción en primer lugar para poder evitar situaciones similares en el futuro. Cualquier información que puedan proporcionar al respecto sería muy apreciada.

agradezco de antemano su pronta respuesta y colaboración para resolver este asunto.

atentamente, xavier vélez icaza