Movistar Internet Hogar

Que me realicen el desduento correspondiente a los 23 días que estuve sin servic

Estuve sin el servicio de fibra óptica desde el 13/03/18(fecha en la que realicé el reclamo correspondiente, con nro13356482 hasta el 04/04/18, en que fue restablecido el servicio. No habiendo recibido ningún descuento en la facturación, hoy me comuniqué con la empresa, y en el área de facturación, me respondieron que no tienen constancia de que haya estado sin servicio.